GS 홈쇼핑의 개인정보 유출을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ GS 홈쇼핑 ] GS 홈쇼핑의 개인정보 유출을 고발합니다.

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  • 작성자 : 김자중
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 15-01-16 23:46:01

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저는 홈쇼핑을 한번도 이용해 본적 없는 사람입니다.아내는 홈쇼핑을 애용 하는 편이죠,그 중에서 GS 홈쇼핑을 자주 애용하는것 같았습니다, 본내용은 이렇습니다...
아내에게 걸려온 전화 라** 라는 이불업체에서 저의 아내 신상정보를 다 알고 이불인가를 누군가가 보냈는데 다시 회수해야 한다는 것이었습니다,좀 황당했죠 모르는 업체에서 모르는 물건을 회수해 간다니!! 그래서
그 업체에 모든 신상정보를 어떻게 알수 있었나 물으니 GS 홈쇼핑 측에서 제공했다 하더군요,또 한번 황당
그래서 다시 GS에 상황을 물어보니 처음에는 얼럴뚱땅 알아본다며,며칠을 끌더니 최종 자기네들의 실수로 잘못 전달됐다 하더군요,,그래서 상담원인가 하는 여자왈 처음에는 죄송하다 얘기 하더군요,,아내는 너무 화가나 어떻게 이럴수 있나 내가 이것 때문에 얼마나 신경쓰였는지 아냐고 되물었죠,또한 내 정보 유출로 인해 무슨 일이 벌어지면 어떻게 책임질 것인지 물었죠? 처음과 다르게 이 상담원은 말을 이렇게 하더군요,,일어나 지도 않은 일을 어떻게 얘기할수 있나! 그리고 사람이 하는 일이니 좀 너네들이 이해하면 안되니 그런투로 말하더군요,옆에서 듣다가 너무 화가났습니다,소비자에게 이래도 되는 건가요? 또한 이 말도 하더군요 거래처에 정보가 간건데 무슨 정보 유출까지..정말 황당한, 기본이 안된 GS 상담원을 고발합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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