[ sk텔링크알뜰폰 ] 너무도 억울하고 속상하고 어떻게 해야하나요?
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- 작성자 : 이경숙
- 조회수 : 120회
- 작성일 : 15-01-17 02:01:05
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앞에 올린글다 못적었는데 수정.삭제가 안되네요 삭제 부탁 드립니다^^;;<br>
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박**.010-***** 11월달 아들폰으로 19000원대 요금제로 공짜 스마트폰을 준다고 전화가 왔다고 아들이 전화를 바꾸어줍니다 34000요금제를 쓰고 있던 상황 한푼이라도 애껴보자는 맘으로 저렴한 가격이라 자세히 알아보지도 않고 (11월12일 쯤으로 기억합니다)가입을 했습니다.아들이 미성년자라 3만원인가 5만원이상 요금이 나오면 보호자(법정대리인)에게 연락을 준다더군요 당연 그냥믿었습니다 근데 11월17일 (02-6276-7571)에서 문자가 왔습니다 아들폰 사용량이 많아법정대리인 동의가 필요합니다 연락바랍니다 라고요 전화를 했더니 자기들이랑 상관이 없다고 고객센터로 하라더군요 연락 하라고 번호찍어달랬더니 1599-0999로 알려주더군요 전화를 했더니 02-1600,0629로하라
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박**.010-***** 11월달 아들폰으로 19000원대 요금제로 공짜 스마트폰을 준다고 전화가 왔다고 아들이 전화를 바꾸어줍니다 34000요금제를 쓰고 있던 상황 한푼이라도 애껴보자는 맘으로 저렴한 가격이라 자세히 알아보지도 않고 (11월12일 쯤으로 기억합니다)가입을 했습니다.아들이 미성년자라 3만원인가 5만원이상 요금이 나오면 보호자(법정대리인)에게 연락을 준다더군요 당연 그냥믿었습니다 근데 11월17일 (02-6276-7571)에서 문자가 왔습니다 아들폰 사용량이 많아법정대리인 동의가 필요합니다 연락바랍니다 라고요 전화를 했더니 자기들이랑 상관이 없다고 고객센터로 하라더군요 연락 하라고 번호찍어달랬더니 1599-0999로 알려주더군요 전화를 했더니 02-1600,0629로하라
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담당자님의 댓글
담당자 작성일추가내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.