[ 비비월드 ] 온라인 쇼핑몰 피해 사기
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- 작성자 : 박상준
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 15-01-16 10:37:37
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한달반이 되었는데 입금한지
환불해준다 해놓고 안해줍니다 178,000원이구요 저말고 사기당한사람엄청많네요 비비월드 치면 바로 나옵니다 ..
환불해준다 해놓고 안해줍니다 178,000원이구요 저말고 사기당한사람엄청많네요 비비월드 치면 바로 나옵니다 ..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당쇼핑몰에서의 환불이 차일피일 미뤄져 무척 답답하시리라 생각합니다. 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있습니다. 업체에서 계속 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.