[ 창원파티마병원 ] 예방접종 전산 미등록
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- 작성자 : 허정숙
- 조회수 : 31회
- 작성일 : 15-01-15 17:52:10
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작은병원에서 접종을 하게 되면 폐원을 하거나 전산등록등을 제대로 하지 않을수 있기에 먼 미래에 학교에 가거나 해외출국시 거부 당할수도 있다고 ..불이익을 받을수 있으니 크고 믿을수 있는 본원에서 꼭 예방 접종을 하라는 말에 타의원에 비해 월등히 비싼비용을 지불하면서 파티마에서 대부분의 접종을 하였습니다.
그러나 올해 초등학교 입학을 앞두고 있는 큰아이 앞으로 예전에 파티마에서 접종을 완료한 7가지나 되는 항목의 접종이 전산 누락되었다고 연락이 왔습니다. 이것은 준 사기에 해당하는것 아닌가요?
비싼 접종비를 거의 공갈에 가까운 말로 편취를 해 놓고선 업무태만으로 등록 하지 않은점. 마땅한 잘못이라 생각합니다.처벌하고 개선이 될수 있기를 원합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자녀분 초등학교 입학을 앞두고 해당병원측에서의 예방접종기록이 누락되어 있어 정말 기분나쁘셨겠습니다. 해당병원 고객센터측으로 시정요구 의사를 전달하시기 바랍니다. 또한 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.
