[ 에스모바일 ] 밧데리 고온 과열 팽창
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- 작성자 : 이명균
- 조회수 : 127회
- 작성일 : 15-01-14 19:29:05
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(주) 에스모바일 /한국 의 휴대용 인터넷용무선설비 SBR-100S를 일년넘게 SKT를 이용하여
사용하고 있었습니다. 밧데리를 충전하기 위해 플러그를 꼽아 놓은것도 아닌데 가방에서 꺼내니 엄청 뜨겁
더라고요. 빵빵하게 부풀에 올라 금방이라도 터질것 같았습니다.
제빨리 시원한 베란다에 놓고 밖에 문을 열어 놓았습니다. 다행히 폭발하진 않았지만 무섭더라고요.
물론 기계는 작동 안합니다.
KT와 계약 기간이 남아 있어 A/S 신청을 했더니 유상으로 4만원 넘는 금액을 지불하라고 합니다.
밧데리 수명이 6개월이라 안된답니다. 이것은 밧데리이상인데 수명이 6개월이라 안된다니 황당했습니다.
제가 핸드폰 노트1을 쓸때 핸드폰 밧데리도 부풀어 오름현상이 있었는데 처음엔 유상으로 구입하라 하더
니 곧 밧데리 불량을 인정하고 교환해주었습니다. 2년이상된 제품도 말입니다.
개인이 전화를 하니 그런건지 몆번 통화를 했지만 무상으로 안된답니다.
혹 가방에서 아님 내 손에서 폭발했다면 화상을 입었을 겁니다.
통신업체에 남은기간 위약금 없이 해지 해 달라 했더니 그것은 안된답니다. 제조사랑 통화하라고 재조사 문
제랍니다. 해결좀 부탁드립니다. 그냥 통신비만 나가고 있습니다.
사용하고 있었습니다. 밧데리를 충전하기 위해 플러그를 꼽아 놓은것도 아닌데 가방에서 꺼내니 엄청 뜨겁
더라고요. 빵빵하게 부풀에 올라 금방이라도 터질것 같았습니다.
제빨리 시원한 베란다에 놓고 밖에 문을 열어 놓았습니다. 다행히 폭발하진 않았지만 무섭더라고요.
물론 기계는 작동 안합니다.
KT와 계약 기간이 남아 있어 A/S 신청을 했더니 유상으로 4만원 넘는 금액을 지불하라고 합니다.
밧데리 수명이 6개월이라 안된답니다. 이것은 밧데리이상인데 수명이 6개월이라 안된다니 황당했습니다.
제가 핸드폰 노트1을 쓸때 핸드폰 밧데리도 부풀어 오름현상이 있었는데 처음엔 유상으로 구입하라 하더
니 곧 밧데리 불량을 인정하고 교환해주었습니다. 2년이상된 제품도 말입니다.
개인이 전화를 하니 그런건지 몆번 통화를 했지만 무상으로 안된답니다.
혹 가방에서 아님 내 손에서 폭발했다면 화상을 입었을 겁니다.
통신업체에 남은기간 위약금 없이 해지 해 달라 했더니 그것은 안된답니다. 제조사랑 통화하라고 재조사 문
제랍니다. 해결좀 부탁드립니다. 그냥 통신비만 나가고 있습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용중이신 제품이 밧데리 고열현상으로 사용하시기 불안하시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 건강한 저녁시간 되세요.