탕/찜질방 수면실에서 성추행이 일어났을 때 층 관리자는 아무 책임이 없나요? > 소비자 상담 게시판

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[ 삼선불가마사우나 ] 탕/찜질방 수면실에서 성추행이 일어났을 때 층 관리자는 아무 책임이 없나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 피해자
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 15-01-17 11:33:07

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오늘도 소비자 권익을 위해 수고 많으십니다.

오늘 오전 한신대입구역 근처 삼선불가마사우나 남탕 수면실에서 성추행이 2차례 있었습니다.
일을 크게 만들기 보다 관리자분께 말씀드리고 적절한 조치를 취하고 싶어 탕 관리자 두 분에게 말씀드렸더니 '그런 건 개인이 잡아서 경찰에 신고하든가 해야된다'고 하시며 별다른 조치를 취해주지 않았습니다. 찜질방 사장님께 전화를 걸어 물어도 같은 대답 뿐입니다. 피해자가 도움을 요청했을 때 정말 관리자는 아무런 책임이 없고 방관해도 괜찮은 건가요? 이에 대한 법적 책임에 대해 여쭙고 싶습니다.

읽어주셔서 감사하니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사우나에서 불미스러운 일을 겪게 되시어 무척 당혹스러우셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 올려주신 제보글 관련해서는 관할 경찰서에 민원접수하셔야 할것으로 사료됩니다. 모쪼록 편안한 주말보내시기 바랍니다.

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