[ 인천 서구 새롬방송 티브롣ㄷ ] 인천 서구 새롬방송에 속아 30만원 위약금 물어야 합니다.
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- 작성자 : 박우선
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 15-01-14 22:25:19
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지난해 10월에 인천 청라 5단지에 살다 4단지로 이사오면서 보던 새름방송 유선방송 새집으로 이전 신청했었는데 그때 070 전화를 새롬방송으로 옮기면 큰이익이 있고 자기네가 다 알아서 해준다고 해서 그리 하라고 했는데
저도 모르게 먼저 통신사에 위약금 30만원을 날아 왔네요.
새롬 티브로드가 먼저 통신사에 해약 시 그 쪽에서 위약금을 알려 주었을 텐데, 자기들 욕심때메 나에게 알리지 않은것 같아요.
나보구 직접 해약하라 했으면 내가 자연히 알게될 수 있는 사항인데, 지네들이 다해 준다는것이 그것을 차단한거 같아서요,,
고객에게 위약금 손해에 대해 고지도, 확인요청도 안하고 가입고객 늘려 가입모집책도 새롬방송도 이익을 보는데, 믿고 새롬방송으로 옮긴 저는 30만원 위약금을 내야 합니다
이거 사기 아닌가요
저도 모르게 먼저 통신사에 위약금 30만원을 날아 왔네요.
새롬 티브로드가 먼저 통신사에 해약 시 그 쪽에서 위약금을 알려 주었을 텐데, 자기들 욕심때메 나에게 알리지 않은것 같아요.
나보구 직접 해약하라 했으면 내가 자연히 알게될 수 있는 사항인데, 지네들이 다해 준다는것이 그것을 차단한거 같아서요,,
고객에게 위약금 손해에 대해 고지도, 확인요청도 안하고 가입고객 늘려 가입모집책도 새롬방송도 이익을 보는데, 믿고 새롬방송으로 옮긴 저는 30만원 위약금을 내야 합니다
이거 사기 아닌가요
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
유선방송 위약금 발생에 매우 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 해당업체의 부당한 위약금 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.