[ (주)엑사 ] 상장케이스
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- 작성자 : 이시환
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 15-01-15 02:36:17
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상장케이스를 주문하고 메일로 시안 및 색상 을 메일로 발송하였으나
제작돼
보내온걸 보니 시안과 전혀 맟지않게 제작 돼어 와서 항의하여
다시 제작을 요구하여 다시 제작 하여
다시제작됀 물건을
찿으로 가니 새로운 비용을 지불하지 않으면 물건을 줄수 없다하여
주문한 저는 납품하여여 하기에 실랑이 하다가 지불하고 새로제작됀 물건을 찿아납품하였습니다
이런경우는 어떻게 해야 하는지요
제작돼
보내온걸 보니 시안과 전혀 맟지않게 제작 돼어 와서 항의하여
다시 제작을 요구하여 다시 제작 하여
다시제작됀 물건을
찿으로 가니 새로운 비용을 지불하지 않으면 물건을 줄수 없다하여
주문한 저는 납품하여여 하기에 실랑이 하다가 지불하고 새로제작됀 물건을 찿아납품하였습니다
이런경우는 어떻게 해야 하는지요
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- 표지A.ai (1.3M) DATE : 2015-01-15 02:36:17
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담당자님의 댓글
담당자 작성일재제작하신 제품에 발생하는 추가비용에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 구매자가 주문한 사양으로 별도 제작한 제품인 경우 반품이 불가하며 만약 품질상 하자나 디자인이 동일하지 않는 경우 또는 오타가 있는 경우라면 재제작이 가능하며 처음에 제보자님께서 원하시던 시안을 근거로 재제작에 소요되는 비용은 업체와 조율하시는것이 좋을것이라 사료됩니다. 관련하여 법률지원이 필요하실 경우 무료법률구조공단(국번없이132)에 도움을 요청하실 수 있습니다. 모쪼로 건강한 하루 되세요.