[ 머레 ] 머레에서 산옷입니다ㆍ
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- 작성자 : 성창희
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 15-01-05 16:56:48
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성남 중앙시점 머레 매장에서 산 옷입니다ㆍ
구멍이 났는데 무조건 소비자 과실이랍니다ㆍ
As도 안되고 환불도 안해주겠답니다ㆍ
사진좀 보시고 판단좀 해주십시요ㆍ
산지 하루가 된옷입니다ㆍ
구멍이 났는데 무조건 소비자 과실이랍니다ㆍ
As도 안되고 환불도 안해주겠답니다ㆍ
사진좀 보시고 판단좀 해주십시요ㆍ
산지 하루가 된옷입니다ㆍ
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- 1420444135806.jpg (4.0M) DATE : 2015-01-05 16:56:48
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 지 얼마되지 않은 옷의 하자로 무척 실망스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다. 다만 청약철회기간이 지났거나 착용을 하신 의류의 경우 업체에서 초기불량을 인정치않아 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 이 경우 심의기관에 심의를 의뢰하실 수 있으며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪽록 건강한 저녁 되세요.