[ 오토랜드 ] 중고차 매매후 등록증이전안됨
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- 작성자 : 서숙희
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 15-01-07 12:37:45
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1월1일에 액티언 차량을 사면서 우리차를 팔았는데 어제 차량등록원부를 뗴보니 아직 이전이 안되어 있어서 담당딜러에게 전화했더니 수출을 했다며 확인해서 알아봐 주겠다고 하며, 아직 까지 전화도 안주고, 심지어 받지도 않습니다. 게다가 우리차량에 달린 블랙박스 후방카메라며 전선도 떼주지 않고 아직까지 연락두절....
사무실에 전화를 했더니 담당딜러에게 연락하겠다는 말만 되풀이하고, 아직 연락은 없습니다. 차량이 이전이 됐는지 안됐는지 확인하는것이 힘든일인가? 사기를 당한건지.... 사무실은 직원이 돌아가면서 전화받는거라며, 책임질수 있는 사람도 없는 이런 회사가 다있는지?,,, 화나고, 생각할 수록 꽤씸해서 다른 일에 집중할 수가 없습니다. 담당딜러라는 사람은 뭐가 구려서 내전화를 피하는지. 어제부터 6번넘게 전화를 해도 전화를 안받습니다. 우리차량이 이전안된채 이상한 용도로 사용되는건 아닌지... 이일을 빨리 해결해주시기 바랍니다
사무실에 전화를 했더니 담당딜러에게 연락하겠다는 말만 되풀이하고, 아직 연락은 없습니다. 차량이 이전이 됐는지 안됐는지 확인하는것이 힘든일인가? 사기를 당한건지.... 사무실은 직원이 돌아가면서 전화받는거라며, 책임질수 있는 사람도 없는 이런 회사가 다있는지?,,, 화나고, 생각할 수록 꽤씸해서 다른 일에 집중할 수가 없습니다. 담당딜러라는 사람은 뭐가 구려서 내전화를 피하는지. 어제부터 6번넘게 전화를 해도 전화를 안받습니다. 우리차량이 이전안된채 이상한 용도로 사용되는건 아닌지... 이일을 빨리 해결해주시기 바랍니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
중고차 매매 후 등록이전이 이뤄지지 않아 매우 답답하시겠습니다. 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 이전처리를 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.