테블릿 pc > 소비자 상담 게시판

1월 9일 오후 4시 경에 복사용 잉크를 사느라고 들렀다가
테블릿을 하나 보게 되었습니다
12인치 인데 가지고 와서 접속하여 카페에 들어 가 보니
영상이 하나도 안뜨고 음악도 안들리기에 아침에 상담을 해 봤 습니다
옛날에는 영상이 지원 되었는데 현재는 구글과 의 문제로 지원이 안된다더라구요
테블릿 12인치면 노트북 겸용으로 생각해서 구입한 것인데
정작 카페활동을 하지 못한다면 무슨 역할을 할 수 있겠나 싶어서
매장에 가서 환물을 요청했더니
개봉을 했기 때문에 안된다는 겁니다
사전에 그런 것들이 안되니 감안 해서 구입하라는 고지도 없었으며
카페에 영상이 지원되지 않으면
사용자가 생각하기에 의미없는 12인치 테블릿이 되는 것이죠
아침에 화가 나서 구매 장에 갖다 놓았습니다만
자꾸 자기네들의 사규에 반품이 안되게 되어 있다고만 말을 하는데
소비자 입장에서 말을 해야 할 것이며
80만원
짜리 테블릿 이 작은 돈도 아니고 환불 사유가 안돈다니 어처구니 없는 일 아닙니까
판매하면 무조건 소비자가 가지고 가서 사용해야 할 의무는 없지 않습니까
조건에 안 맞으면 환불해 줘야죠