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[ 개인 ] 의류 구매 후 환불처리 안됨

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  • 작성자 : 안현구
  • 조회수 : 82회
  • 작성일 : 15-01-12 16:14:57

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인터넷 옥션에서 12월 9일 남방을 구매 하였음
(묶음배송으로 5개를 구매 함)
남방을 구매 하고 4개는 정확하게 왔으나, 1개는 이상한 제품이 들어와 반품 시킴
(총 5개의 의류를 구매 하였으나, 1개가 동일 제품으로 들어옴)
반품을 시키고 확인 전화를 하니 재고가 없어서 출하를 할수 없다는 답변만 듣고 아무런 대응이 없습니다.
본인보고 알아서 결재를 취소 하라고 답변을 들었네요
(가족이 통화 함)
현재 상품도 받지 못하고, 환불도 안된 상태 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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