[ 아디다스 ] 파카 구입후 일주일만에 옷감이 핀다
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- 작성자 : 이육한
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 15-01-09 16:20:51
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겨울 파카를 구입하였는데 삼일 정도 입었는데 옷감이피었는서 대리점을 교환을 요구했으나
아디다스 본사에서는 옷감이 나이론 재질이므로 보풀이 일어날수도 있다고하면서
교환해 줄수 없다고하였다.
그러면 보풀이 일어날수 있는 재질인줄 알면서도 소비자에 알려 주지도않고, 판매한것은
소비자를 속여 판매만하면 그만이라는 생각인것 같읍니다.
아디다스 본사에서는 옷감이 나이론 재질이므로 보풀이 일어날수도 있다고하면서
교환해 줄수 없다고하였다.
그러면 보풀이 일어날수 있는 재질인줄 알면서도 소비자에 알려 주지도않고, 판매한것은
소비자를 속여 판매만하면 그만이라는 생각인것 같읍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입 후 착용하시는 의류에 보풀이 생겨 많이 불편하시리라 생각합니다. 의류 표면의 잔털이 마찰에 의해 서로 엉키면서 발생하는 보푸라기가 과다하게 발생한 경우로서 제품불량(필링)으로 판단될 수 있습니다. 섬유제품전문가의 심의나 시험검사(필링테스트)를 통해 단위면적당 일정 수 이상의 보풀이 발생한 것으로 판정되면 하자로 인정됩니다.(보풀 3-4급 이상). 하자로 판명이되면 환불받으실 수 있으며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.