[ 1stglobal ] 제품을 주문했는데.. 배송도 안오고 연락도 안됩니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김태원
- 조회수 : 50회
- 작성일 : 15-01-14 12:30:02
본문
http://1stglobal.co.kr/main/main_real.asp
이사이트에서 2014.11.04 (A143084639944) 주문 결제를 하였습니다.
그런데 현제까지 배송이 안되고 있고, 사이트에 문의를 해도 답변이 없고, 사이트에 있는 전화번호1800-5086으로 전화를 해도 없는번호라고 되어있고, 39일 이상 배송지연시 취소를 해도 된다고 되어있는데 취소를 할 수 있는 메뉴가 없습니다.
처리 좀 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
이사이트에서 2014.11.04 (A143084639944) 주문 결제를 하였습니다.
그런데 현제까지 배송이 안되고 있고, 사이트에 문의를 해도 답변이 없고, 사이트에 있는 전화번호1800-5086으로 전화를 해도 없는번호라고 되어있고, 39일 이상 배송지연시 취소를 해도 된다고 되어있는데 취소를 할 수 있는 메뉴가 없습니다.
처리 좀 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일물품을 주문하신 쇼핑몰 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.