벌써 서비스센터만 세번째방문했습니다. > 소비자 상담 게시판

핸드폰 교체한지 6개월입니다ㅡ6개월동안 벌써 세번째 서비스센터를 방문했습니다.
발열 및 자잘한 고장으로 방문으로 했으나 초기화를 비롯한 점검으로 끝.
가져가서 사용하라는 것뿐입니다.
핸드폰 초기화를 하면 얼마나 불편한지 아시죠? 어플 재다운에 설정 다시 하고ㅡ그 경험을 벌써 몇번째인지 모르겠네요ㅡ
그러고나서 해결되었으면 다행이지만 결국 동일한 문제가 발생하고ㅡ두달에 한번꼴로 센터를 방문하고있습니다.
Ncf 기능또한 제대로 인식이 되지않아ㅡㅡ
아침에 교통카드를 찍으면 찍히지않아 서서 몇번이고 시도했지만 결국 인식 실패ㅡ현금결제를하고 교통카드를 확인해보면 결제가되어있고ㅡ몇번째인지모르겠습니다.이제 아침에 버스를 타서 결제하는 순간이 두려워지기까지 합니다.
아침에 짜증으로 시작하면 그날하루 엉망인거 아시죠?
오늘도 센터를 방문했지만 발열은 확인 안되고 nfc 기능은 제대로 작동하고ㅡ
제가 없는 문제로 편하게 쉬어야할 주말에 시간을 내서 억지로 센터를 방문하겠습니까?

이상없으니 가서 사용해보라고하지만 지금 세번째인데 믿고 사용할 수 있겠습니까??
공짜 핸드폰도 아니고ㅡ주변에서 호갱소리들어가면서 제 값 다 주고 산 핸드폰을 자꾸 반복되는 문제로 스트레스를 받으며 사용해야합니까?

이제 겨우 6개월인데 앞으로 적게는 반년 길게는 일년 반을 사용해야하는데ㅡ이런 스트레스를 받으며 계속 사용할 수있겠습니까??지금같은 경우라면 적게는 세번 아홉번을 더 방문해야겠네요ㅡ센터 방문으로 발생한 제 시간적, 핸드폰 문제로 인한 제 정신적 손해는 어디에서 보상 받을 수 있단 말입니까?