[ LG유플러스 ] 억울하게 돈을 지불해야되는 상황으로 몰리고 있습니다.
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- 작성자 : 김경애
- 조회수 : 737회
- 작성일 : 15-01-12 22:43:17
본문
안녕하세요
다름이아니고 전에 있던 일때문에 다시 문제가 발생하여 연락드립니다.
첨부사진은 아들이 엘지유플러스 측에 메시지를 당시에 보냈던거구요
저렇게해서 저한테 휴대폰 판매했던 팀장에게 연락이왔습니다.
자기가 잘못한거 인정하는데 돈을 내려면 자기개인돈으로 매꿔야되서 죄송하긴한데 그렇게는 못하겠다며 당시에 죄송하기는한데 어쩔수는 없다는 말만하였고
다시한번 제가 본사쪽에 연락을 해서 해결해드린다는 말을 듣고서 연락줄테니 기다리라는 말에
그냥 기다리기만했습니다.
그런데 한참동안이나 연락한통없었고 몇달뒤에 전화와서는 지불해야하는 금액이 58만원가량인데
자기들이 잘못했으니 10만원만 내겠다고 하였습니다
이에 저는 어이가없어서 아니 잘못한걸 인정하는데 50%도아니고 고작 10만원보상하겠다고 하는것이냐해서
다시 상의하고 연락한다하고서는 그뒤로 연락두절이었습니다.
그런데 오늘 오후 갑자기 미래신용정보 라는 곳에서 연락이왔습니다.
다름이 아니고 엘지측에서 미래신용정보로 제가 지불해야할 돈을 지불하지않았다하면서
신용불량자로 얘기를 했다며 그 금액을 지불하지않으면 집을 압류해야한다며 연락이온겁니다.
정말 황당하고 어처구니없습니다.
첨부사진에서도 보시면 아시겠지만 토씨하나 틀린것 없는 상황입니다.
당시쓰던 휴대폰이 있었는데 먼저 전화와서 공짜다. 돈한푼 안내도 된다 하였고
다른 기종이 갖고싶어서 그거는 안되냐했더니 그거는 비싼휴대폰이라서 돈내고 사셔야한다고 했고
공짜로 주겠다는 휴대폰도 좋은것이니 좋은기회이다 공짜로 가져가실수 있다며 얘기를했습니다.
그리고서는 심지어 계약서도없이 거래했습니다.
자동이체로 요금이 빠져나가고 한참이지나 보니 요금이많이나와 아들이 고지서를 봤더니
고지서에 기계값원금이 할부로 나가고있었습니다.
정말 어처구니없었습니다.
그리고서는 심지어 자기들마음대로 요금제를 바꾸기도했었습니다. 분명히 불법으로 알고있는데 말이죠.
또 비공정거래로 단속에 걸리기도 했더라구요.
여하튼 너무 억울합니다.
그쪽에서 잘못한거 인정하고 해결해준다하더니 연락두절되고서는 다짜고짜 신용불량자에 압류라니요
황당합니다 너무...
도와주시면 감사하겠습니다.
다름이아니고 전에 있던 일때문에 다시 문제가 발생하여 연락드립니다.
첨부사진은 아들이 엘지유플러스 측에 메시지를 당시에 보냈던거구요
저렇게해서 저한테 휴대폰 판매했던 팀장에게 연락이왔습니다.
자기가 잘못한거 인정하는데 돈을 내려면 자기개인돈으로 매꿔야되서 죄송하긴한데 그렇게는 못하겠다며 당시에 죄송하기는한데 어쩔수는 없다는 말만하였고
다시한번 제가 본사쪽에 연락을 해서 해결해드린다는 말을 듣고서 연락줄테니 기다리라는 말에
그냥 기다리기만했습니다.
그런데 한참동안이나 연락한통없었고 몇달뒤에 전화와서는 지불해야하는 금액이 58만원가량인데
자기들이 잘못했으니 10만원만 내겠다고 하였습니다
이에 저는 어이가없어서 아니 잘못한걸 인정하는데 50%도아니고 고작 10만원보상하겠다고 하는것이냐해서
다시 상의하고 연락한다하고서는 그뒤로 연락두절이었습니다.
그런데 오늘 오후 갑자기 미래신용정보 라는 곳에서 연락이왔습니다.
다름이 아니고 엘지측에서 미래신용정보로 제가 지불해야할 돈을 지불하지않았다하면서
신용불량자로 얘기를 했다며 그 금액을 지불하지않으면 집을 압류해야한다며 연락이온겁니다.
정말 황당하고 어처구니없습니다.
첨부사진에서도 보시면 아시겠지만 토씨하나 틀린것 없는 상황입니다.
당시쓰던 휴대폰이 있었는데 먼저 전화와서 공짜다. 돈한푼 안내도 된다 하였고
다른 기종이 갖고싶어서 그거는 안되냐했더니 그거는 비싼휴대폰이라서 돈내고 사셔야한다고 했고
공짜로 주겠다는 휴대폰도 좋은것이니 좋은기회이다 공짜로 가져가실수 있다며 얘기를했습니다.
그리고서는 심지어 계약서도없이 거래했습니다.
자동이체로 요금이 빠져나가고 한참이지나 보니 요금이많이나와 아들이 고지서를 봤더니
고지서에 기계값원금이 할부로 나가고있었습니다.
정말 어처구니없었습니다.
그리고서는 심지어 자기들마음대로 요금제를 바꾸기도했었습니다. 분명히 불법으로 알고있는데 말이죠.
또 비공정거래로 단속에 걸리기도 했더라구요.
여하튼 너무 억울합니다.
그쪽에서 잘못한거 인정하고 해결해준다하더니 연락두절되고서는 다짜고짜 신용불량자에 압류라니요
황당합니다 너무...
도와주시면 감사하겠습니다.
첨부파일
- IMG_3311.PNG (113.2K) DATE : 2015-01-12 22:43:17
- IMG_3312.PNG (130.7K) DATE : 2015-01-12 22:43:17
- IMG_3313.PNG (131.3K) DATE : 2015-01-12 22:43:17
- IMG_3314.PNG (125.0K) DATE : 2015-01-12 22:43:17
- IMG_3315.PNG (124.6K) DATE : 2015-01-12 22:43:17
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담당자님의 댓글
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