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[ 옥션.엘케이통상 ] 아직도

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  • 작성자 : 김정화
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 15-01-12 16:37:04

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팔고나면모르쇠 일자 진행내역
2014-12-24 20:05 상품결제
2014-12-26 09:09 주문취소요청
2014-12-26 20:08 상품발송
2014-12-27 09:52 반품신청
1월2일에반송완료10시56분입니다
옥션에있는주문내역입니다주문취소한제품발송하고취소처리를지연하는일단주문하면그뒤는모르쇠로고객의시간낭비하는옥션과판매자를고발합니다소비자고발내용입니다..판매도중요하지만마무리도중요합니다  [Re]:팔고나면모르쇠안녕하세요 고객님, 우선 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
상품 출고지와 회수지가 달라 본사쪽에서 출고 되더라도 회수는 당사로 되는데 고객님 상품이 본사공장으로 입고되어 확인이 늦어 처리 지연되었습니다. 앞으로 더 빠른 처리를 위해 노력하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다 <1월6일답변인데아직도카드취소안되었읍니다

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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