[ 기아자동차서비스 ] 기아자동차 서비스
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- 작성자 : 김창수
- 조회수 : 88회
- 작성일 : 15-01-07 17:54:17
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도무지 이해가 안되서 이렇게 글을 올립니다.
더뉴k7을 장기렌트로 타고 다니는데 1년도 안되서 연달아 엔진경고등이 들오와 가양점 오토큐 탖아가서 서비스한번 다음날 또 다시 엔진경고등 들어와서 또 한번 처음에는 연료필터가 문제라고해서 필터 갈아주셨는데... 두번쨰또 엔진경고등이 들어와서가보니 이유를 잘 ~모르겠다 사업소 들어가야할것같다는 말 그리고 오늘 또 엔진경고등 너무 답답하고 사고라도 날까봐 사업소 들어가니 내일 예약하셨으니깐 내일오시면 바로 처리해준다 이게 말입니까??? 그럼 같은 엔진경고등 떠서 사고나면 누가 책임지는건가요??
모라고하니깐 사무실로 안내하더니 하이테크쪽으로 차 이동하시더니 점검해주시더라고요
근데... 문제는 지금부터입니다.
차 점검할려면 시간이 소요된다고 하더라고요 아니면 차를 자기고 가셨다가 기름을 다 쓰고 다시 오라고하라는데... 이게 무슨말인가요?? 불안해서 예약한게 내일인거 알면서도 오늘간건데... 그전에 두번이나 갔으때도 원인을 모른다는 말 사업소 들어가야한다는말만 하더니... 사업소 가니깐... 이런 말이나 듣고있는 내가 화가났습니다.
차를 두고가면 정비를 해주신다는데... 그럼 정비 될때까지 난 차 뭘 타고 다니냐고 하니깐... 처음에는 망설이다가 k5를 렌트해준신다고 하던군요 이게 말이됩니까??? 4천만원이 넘는 차를 타고 다니고 차 자체엔진 결합으로 3번이나 서비스센터를 찾게하면서... 동급의 차도 아니구... 기아자동차 고객센터에 전화하니깐 규정에 없느거라는 말만하고... 직영사업소에서는 이런 말이나하고있구 그럼 수입차들은 왜 대차를 해주는걸까요??
이럴거면 뭐하러 4천만원넘는 국산차를 타고 다니겠어요 k5렌트해주는것도 원래는 없는건데... 서비스차원이라는 말이 더 어이가 없더군요 지금까지 기아차만 5대 타고 다니는데.... 국산차가 서비스 좋아서 타는건데 이렇게 서비스 받을거면 수입차를 타는게 났지 싶네요
어떻게해야하는건가요?? 너무 화가나고 답답합니다.
더뉴k7을 장기렌트로 타고 다니는데 1년도 안되서 연달아 엔진경고등이 들오와 가양점 오토큐 탖아가서 서비스한번 다음날 또 다시 엔진경고등 들어와서 또 한번 처음에는 연료필터가 문제라고해서 필터 갈아주셨는데... 두번쨰또 엔진경고등이 들어와서가보니 이유를 잘 ~모르겠다 사업소 들어가야할것같다는 말 그리고 오늘 또 엔진경고등 너무 답답하고 사고라도 날까봐 사업소 들어가니 내일 예약하셨으니깐 내일오시면 바로 처리해준다 이게 말입니까??? 그럼 같은 엔진경고등 떠서 사고나면 누가 책임지는건가요??
모라고하니깐 사무실로 안내하더니 하이테크쪽으로 차 이동하시더니 점검해주시더라고요
근데... 문제는 지금부터입니다.
차 점검할려면 시간이 소요된다고 하더라고요 아니면 차를 자기고 가셨다가 기름을 다 쓰고 다시 오라고하라는데... 이게 무슨말인가요?? 불안해서 예약한게 내일인거 알면서도 오늘간건데... 그전에 두번이나 갔으때도 원인을 모른다는 말 사업소 들어가야한다는말만 하더니... 사업소 가니깐... 이런 말이나 듣고있는 내가 화가났습니다.
차를 두고가면 정비를 해주신다는데... 그럼 정비 될때까지 난 차 뭘 타고 다니냐고 하니깐... 처음에는 망설이다가 k5를 렌트해준신다고 하던군요 이게 말이됩니까??? 4천만원이 넘는 차를 타고 다니고 차 자체엔진 결합으로 3번이나 서비스센터를 찾게하면서... 동급의 차도 아니구... 기아자동차 고객센터에 전화하니깐 규정에 없느거라는 말만하고... 직영사업소에서는 이런 말이나하고있구 그럼 수입차들은 왜 대차를 해주는걸까요??
이럴거면 뭐하러 4천만원넘는 국산차를 타고 다니겠어요 k5렌트해주는것도 원래는 없는건데... 서비스차원이라는 말이 더 어이가 없더군요 지금까지 기아차만 5대 타고 다니는데.... 국산차가 서비스 좋아서 타는건데 이렇게 서비스 받을거면 수입차를 타는게 났지 싶네요
어떻게해야하는건가요?? 너무 화가나고 답답합니다.
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