[ 이츠향수 ] 11번가에서 구입한게 위조품으로 확인되어도 보상받기 힘드네요.
페이지 정보
- 작성자 : 박희영
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 15-01-09 12:31:24
본문
11번가에서 12월 27일 디올 어딕트 립글로우를 구매하고 받아보니 수년간 써본 저로서는 바로 가품이란걸 알겠더라구요. 향도 은은한 바닐라 향이 아니라 엄청 독하고 진한향에 투명케이스에 새겨져 있어야할 제조일자4자리 번호도 없고 백화점과 면세점에서 구매한 정품 디올케이스에 판매자걸 곶으면 안들어 갑니다. 사이즈가 커서 입술이 닿는부분엔 까져 있고, 바디부분도 울퉁불퉁 싸구려 조잡함이 보입니다.
판매자에게 연락해서 가짜라고 조목조목 따지니 반품하라는말만 하더군요. 게시판에 의심글을 남기니 모조리 지우더군요. 다른 구매자들이 본다구요.
그러면서 어떻게 해주면 좋겠냐고? 먼저 제안까지 하더군요. 위조품 보상과 판매금지를 요청했는데 순순히 응하더라구요.
알고보니 판매자 이츠 향수(parkkr17) 대표자 박성진 010-3917-8187 11번가 아이디 parkkr17 에서
parkkr18 로 바꾸고
판매자명도 이츠향수에서 Its` perfume으로 바꿔 계속 팔고 있습니다.
정품 의심하는 고객들에겐 병행수입이라 백화점과 다르다며 원하면 반품시키라는 말만 되풀이 하고 의심글을 모두 삭제해 버립니다.
판매자가 괴씸하고 더이상 피해자가 안나왔음 하는 바램으로
롯데백화점 청량리(크리스챤 디올 매장 02-3707-1173)
1월8일 저녁 7시40분에 부점장에게 제가 구매한 디올 어딕트 보여줬더니
디올에서 생산된게 아니라고 합니다.
조잡한 물건 위조품 맞네요 하면서 수입인증도 없고 케이스도 가짜고 등등등 ...11번가에선 저보고 가품확인을 백화점가서 직접해오라 해서 백화점측에 가품 확인서를 써달라고 하니
위조품은 맞지만 써줄수가 없다네요. 디올 본사도 똑같은 말을 반복 합니다. 너무 어이가 없어서 디올본사측은 가짜 판매자가 있어도 상관없단 말인가요? 하고 따져 물으니
자기들도 어쩔수 없다는군요. 본사내에 그런 신고 부서가 없다면서...너무 어이없고 황당 합니다. 신고를 도와달라는것도 아니고 피해자인 제가 가품 확인서만 하나 써달라는데도 안된다니..
제가 어떻게 하면 될까요?
판매자에게 연락해서 가짜라고 조목조목 따지니 반품하라는말만 하더군요. 게시판에 의심글을 남기니 모조리 지우더군요. 다른 구매자들이 본다구요.
그러면서 어떻게 해주면 좋겠냐고? 먼저 제안까지 하더군요. 위조품 보상과 판매금지를 요청했는데 순순히 응하더라구요.
알고보니 판매자 이츠 향수(parkkr17) 대표자 박성진 010-3917-8187 11번가 아이디 parkkr17 에서
parkkr18 로 바꾸고
판매자명도 이츠향수에서 Its` perfume으로 바꿔 계속 팔고 있습니다.
정품 의심하는 고객들에겐 병행수입이라 백화점과 다르다며 원하면 반품시키라는 말만 되풀이 하고 의심글을 모두 삭제해 버립니다.
판매자가 괴씸하고 더이상 피해자가 안나왔음 하는 바램으로
롯데백화점 청량리(크리스챤 디올 매장 02-3707-1173)
1월8일 저녁 7시40분에 부점장에게 제가 구매한 디올 어딕트 보여줬더니
디올에서 생산된게 아니라고 합니다.
조잡한 물건 위조품 맞네요 하면서 수입인증도 없고 케이스도 가짜고 등등등 ...11번가에선 저보고 가품확인을 백화점가서 직접해오라 해서 백화점측에 가품 확인서를 써달라고 하니
위조품은 맞지만 써줄수가 없다네요. 디올 본사도 똑같은 말을 반복 합니다. 너무 어이가 없어서 디올본사측은 가짜 판매자가 있어도 상관없단 말인가요? 하고 따져 물으니
자기들도 어쩔수 없다는군요. 본사내에 그런 신고 부서가 없다면서...너무 어이없고 황당 합니다. 신고를 도와달라는것도 아니고 피해자인 제가 가품 확인서만 하나 써달라는데도 안된다니..
제가 어떻게 하면 될까요?
첨부파일
- 2014 1022.jpg (916.9K) DATE : 2015-01-09 12:31:24
- 2014 1007.jpeg (111.6K) DATE : 2015-01-09 12:31:24
- 2014 996.png (2.3M) DATE : 2015-01-09 12:31:24
- 2014 997.png (2.2M) DATE : 2015-01-09 12:31:24
- 2014 998.png (2.3M) DATE : 2015-01-09 12:31:24
- 이전글수제화를 구매했습니다. 15.01.09
- 다음글반품 택배비 15.01.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.