[ 신우전자 ] 전기요 불량에 대한 화제위험에 댸한 보상
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- 작성자 : 김수길
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 15-01-03 16:57:28
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전는 2014년 10월경 신우전자 제품 전기요 를구매 사용하던중2015년1월1일 전기요에서 합선에 의한 화제가 발생 큰 위험에 빠질뻔 했으나 다행이 일찍 소화 하여 읍니다. 조금 늦었으면 화재로 번질수 있는상황이었음니다.이에 전기요를 가지고 판매 한데로 가서 교환을 요구하였으나 교환치 않이해주고 해서 고발 함니다. 다른이들의 경각심을 깨우기 위해 이글을 올리고 안전한 제품 을 만들어 줄것을 당부하려고 이글을 올림니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시던 전기요의 화재로 무척 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따른 해결을 요구하실 수 있습니다. 새해 복 많이 받으세요.