[ 하이트진로석수 ] 생수 석수에서 역한 소독약 냄새가 납니다.
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- 작성자 : 오샘
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 15-01-08 17:30:15
본문
수고 많으십니다.
인터넷 쇼핑몰 (G9)을 통해 석수를 구입하였습니다.
한 병씩 먹고 있었는데 너무 역한 냄새가 나는 병이 있습니다.
소독약 비슷한 냄새가 납니다.
상온에서 냄새가 증발되지도 않고요.
해당 상품의 게시판을 살펴보니 다른 구입자들의 비슷한 항의글들이 많이 있었습니다.
http://www.g9.co.kr/Display/VIP/Index/630919239
환불이나 교환으로 끝날 일은 아닌것같아 글 남깁니다.
문제 상품은 보관중이니 조사 필요할 시 제출하겠습니다.
해당 라인에서 생산된 제품을 폐기처분하거나 하는 근본적인 조치가 필요할 듯 보입니다.
어떻게 처리 가능하신지 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
인터넷 쇼핑몰 (G9)을 통해 석수를 구입하였습니다.
한 병씩 먹고 있었는데 너무 역한 냄새가 나는 병이 있습니다.
소독약 비슷한 냄새가 납니다.
상온에서 냄새가 증발되지도 않고요.
해당 상품의 게시판을 살펴보니 다른 구입자들의 비슷한 항의글들이 많이 있었습니다.
http://www.g9.co.kr/Display/VIP/Index/630919239
환불이나 교환으로 끝날 일은 아닌것같아 글 남깁니다.
문제 상품은 보관중이니 조사 필요할 시 제출하겠습니다.
해당 라인에서 생산된 제품을 폐기처분하거나 하는 근본적인 조치가 필요할 듯 보입니다.
어떻게 처리 가능하신지 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 쇼핑몰에서 구입하신 생수에서 소독약 냄새가 나는것과 관련하여 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 건강한 저녁 되세요.