[ 삼성전자 ] 제품 불량
페이지 정보
- 작성자 : jin shulan
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 15-01-08 12:05:49
본문
저는 2014년 12월 15일에 서울 중화동 유-플러스 매장 주식회사 에스지피엘 대표 배** 010-****-4848<br>
에서 삼성전자 삼성 노트3 휴대폰을 개통하였는데 12월 22일에 폰이 전원 off 가 반복적으로 계속되어 대리점에 찾아갔더니 서비스 센터에서 불량 확인서를 받아오라고 하여 받아다가 기기를 교환하였는데 같은 현상이 반복되어 또 방문하여 이야기 하였더니 다시 불량 판정서를 받아 오라고 하여 다시 받아서 교체를 3번이나 반복적으로 하여 너무나 시간적으로 손해를 보고 또한 하루 하루 벌어서 사는 형편인데 너무하다 싶어 대리점에 방문하여 자꾸 이러한 현상이 나니 해지 하여 다른 기기로 교체해 달라고 하니 위약금 14민을 내라고 하니 개통하여 1개월도 안되 3번씩이나 교체하고 하였는데 위약금을 내야 다른 제품으로 교체하여 준다니 너무나 억울하여 삼성전자 묵동 서비스센터에 찾아가 따지니 저희로서는 어쩔수 없다 하여 소비자 고발센터의 문을 두드리게 되었습니다. 억울한 시민으로 현명한 조치를 하여 주시기 바랍니다.
에서 삼성전자 삼성 노트3 휴대폰을 개통하였는데 12월 22일에 폰이 전원 off 가 반복적으로 계속되어 대리점에 찾아갔더니 서비스 센터에서 불량 확인서를 받아오라고 하여 받아다가 기기를 교환하였는데 같은 현상이 반복되어 또 방문하여 이야기 하였더니 다시 불량 판정서를 받아 오라고 하여 다시 받아서 교체를 3번이나 반복적으로 하여 너무나 시간적으로 손해를 보고 또한 하루 하루 벌어서 사는 형편인데 너무하다 싶어 대리점에 방문하여 자꾸 이러한 현상이 나니 해지 하여 다른 기기로 교체해 달라고 하니 위약금 14민을 내라고 하니 개통하여 1개월도 안되 3번씩이나 교체하고 하였는데 위약금을 내야 다른 제품으로 교체하여 준다니 너무나 억울하여 삼성전자 묵동 서비스센터에 찾아가 따지니 저희로서는 어쩔수 없다 하여 소비자 고발센터의 문을 두드리게 되었습니다. 억울한 시민으로 현명한 조치를 하여 주시기 바랍니다.
- 이전글hp 복합기 수리 건 15.01.08
- 다음글SKT휴대폰 요금 이중 부과 15.01.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.