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- 작성자 : 정애란
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 15-01-07 14:40:29
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내용은 아래 사진에 첨부 하겠습니다.
저뿐 만이 아니라... 이런식으로 피해를 본 구매자가 저를 포함하여 3명이상 되기에
이렇게 글을 올립니다.
저뿐 만이 아니라... 이런식으로 피해를 본 구매자가 저를 포함하여 3명이상 되기에
이렇게 글을 올립니다.
첨부파일
- 1212.jpg (40.2K) DATE : 2015-01-07 14:40:29
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.