[ 현대홈쇼핑 ] 정말 갑질인가요?
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- 작성자 : 박윤미
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 15-01-07 15:03:26
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2015년1월4일 현대홈쇼핑을 시청중 보라카이여행상품을 7매구매하려고 결제하려했으나 예약접수된순번이라하여 4장만 결제후 상담하고결제하려고 기다렸습니다.결제자우선이 아니라해서입니다.현대카드결제로하고싶었는데 그날친정이라 그카드가없어서 전다음날 상담오면 결제하려고 기다렸습니다.
1월5일 전화를 기다렸지만 오지않아 전화를하고 해피콜우선순위해주겠다하였습니다.그런데 전화가 계속오지않고 저는 2틀간 유로문자와 전화로 계속 상담요청했으나 오지않고 어렵게통화가 되었는데 매진되고,제가원하는날짜엔 표가 없다했습니다.
그런데,분명결제순아니래놓고 4장을 먼저결제한 언니에겐 5일부터전화를했다합니다.
모두투어랑 현대에선 결제순이우선이다,아니다라고 말이 다릅니다
제가 결제순이 꼭 우선이라했으면 무리수를 두어서라도 결제를 했을것입니다
직장인들이 여행을한번 가려면 얼마나힘이들고,게다가 저희상사께 어렵사리 졸라 얻어낸시간입니다
그런데 그렇게 전화하고 요청해도 답이없다가 이제와선 밤늦게 가는 표밖에 없단게 말이되나요?
전화를하고 지방이라 인천가는시간때문그런다고 정확한출발시간 알려달라고 5일날부터 요청했는데 이제와서 없다합니다
제가 거길 근무하는것도 아니고 그거에대한 보상이라고 3만원문화상품권보내준답니다
억울하고 더러우면 안가면 되지만,이건진짜 갑들의 장난아닌가요?말이 다다르고 정말저의 요청이 전달되었는지도 알수없고 여행사와 홈쇼핑의 얘기가 이리달라도 되는건가요?
1월5일 전화를 기다렸지만 오지않아 전화를하고 해피콜우선순위해주겠다하였습니다.그런데 전화가 계속오지않고 저는 2틀간 유로문자와 전화로 계속 상담요청했으나 오지않고 어렵게통화가 되었는데 매진되고,제가원하는날짜엔 표가 없다했습니다.
그런데,분명결제순아니래놓고 4장을 먼저결제한 언니에겐 5일부터전화를했다합니다.
모두투어랑 현대에선 결제순이우선이다,아니다라고 말이 다릅니다
제가 결제순이 꼭 우선이라했으면 무리수를 두어서라도 결제를 했을것입니다
직장인들이 여행을한번 가려면 얼마나힘이들고,게다가 저희상사께 어렵사리 졸라 얻어낸시간입니다
그런데 그렇게 전화하고 요청해도 답이없다가 이제와선 밤늦게 가는 표밖에 없단게 말이되나요?
전화를하고 지방이라 인천가는시간때문그런다고 정확한출발시간 알려달라고 5일날부터 요청했는데 이제와서 없다합니다
제가 거길 근무하는것도 아니고 그거에대한 보상이라고 3만원문화상품권보내준답니다
억울하고 더러우면 안가면 되지만,이건진짜 갑들의 장난아닌가요?말이 다다르고 정말저의 요청이 전달되었는지도 알수없고 여행사와 홈쇼핑의 얘기가 이리달라도 되는건가요?
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