[ cj 헬로모바일 ] 상품 홈페이지 허위광고
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- 작성자 : 유석윤
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 15-01-06 16:38:38
본문
첨부와 같은 내용을 확인하고 CJ헬로 모바일에 가입을 하고 결합상품을 신청하였습니다.
그런데, 결합상품에 대한 할인이 홈페이지 광고와 다르게, 할인이 적용되지 않는다고 합니다.
그래서 모든 상품 해지에 대해 문의를 하니, 위약금을 내야된다고 합니다.
정말 위약금을 내야되나요?
그런데, 결합상품에 대한 할인이 홈페이지 광고와 다르게, 할인이 적용되지 않는다고 합니다.
그래서 모든 상품 해지에 대해 문의를 하니, 위약금을 내야된다고 합니다.
정말 위약금을 내야되나요?
첨부파일
- 20150106.pdf (65.7K) DATE : 2015-01-06 16:38:38
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담당자님의 댓글
담당자 작성일광고와 달리 결합상품 가입 시 할인이 되지 않아 무척 실망스러우시겠습니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.