[ PC CLEAR ] 돈만 받고 처리 안함.
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- 작성자 : 한문수
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 15-01-03 17:10:35
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57살 먹은 남자입니다. PC CLEAR 란 업체 지난해 12월 18~19일 사이 9,000원을 결재했는데 이후에 악성코드가 검색됬다는 메세지가 떠서 치료하기를 확인해도 먹통이고 애드웨어는 계속 깔리고 연락은 전혀 안되는 악성 업체입니다. 통신법은 잘 모르겠는데 이런 업체 퇴출 시켜 주세용!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일결제 후 이용이 되지 않아 무척 실망스러우시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 새해 복 많이 받으세요.