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[ 삼성전자 ] 정말 짜증나고 어처구니없습니다~!!

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  • 작성자 : 조경진
  • 조회수 : 86회
  • 작성일 : 14-12-30 14:26:01

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제가 9/30일에 갤럭시노트4를 구매했습니다
한번도 떨어트린적이 없고 아주 소중히 쓰고있었는데 11월 중순쯤에 카메라 초점이 안맞춰지는
불량이 생겼습니다!! 그래서 섭센터가서 수리를 하는 과정에 거기 기사가 액정을 잘못 손대는 바람에
액정까지 수리를 했다고 했습니다..솔직히 화가 너무났는데 제성격상 그냥 크게 문제 걸지 않았습니다
그러나..전화를 할때마다 믄가가 계속 불편해서 뭐지 하면서 봤더니
보통 전화를 걸면 화면이 켜져있는게 정상인데 저는 계속 꺼지는거였습니다.홈버튼을 눌려야 화면을
볼수있었습니다.너무 짜증나서 다시 섭센터에 갔는데 액정수리하면서 압착을 꽉해야 하는데 꽉안해서
그렇다고 다시 꽉했으니 괜찮을거라고 그러네요..또..참았습니다..
3-4일은 잘 썼습니다..근데 또 똑같은 문제발생....짜증이나서 섭센터가서 따졌습니다
나는 짜증이 나서 도저히 몬쓰겠으니 새폰으로 교체해달랬습니다. 기계값이 작은것도 아닌데 쓴지 한달반
만에 고장이 나고 수리하면서 기사가 잘못해서 안해도 될것을 해가지곤 이제 계속 그쪽에 불량이 나는데
왜 내가 수리해서 써야하냐고 싫다고 바꿔달라고 했습니다. 근데 기사는 무조건 안된다고 하면서
최대한 불량 안나게 손봐준다고 하네요..아니 제가 왜 손해를 봐야하는건지 정말 억울해 죽겠습니다
한두번도 아니고 참을만큼 참았는데...정말 새폰으로 교체할 방법 없는건가요?
아니면 환불이라도 받을 방법은 없는건가요..
저 정말 억울해서 삼성에 올릴수있는곳은 다 올려서 글올렸는데...짜증납니다..
제 실수로 잘못해서 불량이 나서 수리를 한거면 입닫고 조용히 있는게 정상이지만 이건
제 잘못도 아니고 삼성 수리기사가 잘못해서 이사단이 난건데....아...열받네요

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