[ 구룡포게물래 회물래 ] 소비자우롱하는 가게 고발안되나요?
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- 작성자 : 곽명옥
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 15-01-04 04:47:55
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대게가 먹고싶다는 아이들 둘과 호미곶바다구경하고구룡포근대사거리근처 소방서에서 가까이 있는 '게물래회물래'란 가게 상호명이눈에띄어 박달 대게 13만원짜리 두마리 이십에 하자고하니 아줌마가 '아줌마 시원시원해서 이십에해주께'라고기분좋게 흥정마치고홀에들어가 맛있는 박달대게 기다리는데, 조금있다 어디서 나타났는지 주인아저씨가 가게안에들어와 홀을훑어보며 아줌마한테 이십만원짜리 어딘데?'라고물으며 우리를 힐끗보더니 나가선수조에서 종류도, 크기도다른 작은 게두마리를꺼내 게찌고있던 가마솥에 우겨넣길래 설마설마했는데, 딱봐도 종이다른고 박달대게도 아닌게까지있는 다쩌진 게두마리 들고손질하는데 아이들이 '저게우리커예요?'라고하는거 이니라고 하고있는데, 손질다끝난 그 다른종류의 게가섞여있는 걸 우리테이블에놓고는먹으면된다고해요..사람봐가며 속여파는거 기분이나빠 화를내고 주인한테 뭐하는짓이냐고 따져묻고싶었지만 아이들과 기분좋게놀러와서 상처받게하고싶지않아 화를 참아가며 먹고있으니, 이상했는지 큰아이가 어디아프냐고? 왜그러냐고 묻는거 그냥 아무말않고 박달대게가 그냥대게보다, 킹크랩보다 맛이좋다며 많이먹을가고만하고 먹고있으니 주인아저씨 무는생각에선지 손질한 게한접시 더갖고오네요..모양은 한마리인데 집게가 4개나있고 몸통은 느~므작은걸로요
아이들이 배부르게 먹었다는얘기에 그냥넘어갈까 생각했는데 그주인장들 하는행태가 너무 화가나네요 어떻게 나라에서 그런곳감사나가서 현장잡아 고발조치하고그런건 안되나요? 아이들과 좋은추억, 맛있지만 비싸 조금고민도했던 박달대게 여행이 너무속상한기억으로남을꺼같아요..ㅠㅜ
아이들이 배부르게 먹었다는얘기에 그냥넘어갈까 생각했는데 그주인장들 하는행태가 너무 화가나네요 어떻게 나라에서 그런곳감사나가서 현장잡아 고발조치하고그런건 안되나요? 아이들과 좋은추억, 맛있지만 비싸 조금고민도했던 박달대게 여행이 너무속상한기억으로남을꺼같아요..ㅠㅜ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
식사를 하시러 가신 해당업소의 부실하고 무성의한 영업행태에 몹시 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 휴일 되세요.