[ cj대한통운 ] 오분류 지원책임 회피
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- 작성자 : 이오형
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 15-01-09 16:22:20
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한글 2014 프로그램을 구입해서 문서 작성을 해야하는데 2015년 1월 7일에 집하해서 2014년 1월 8일은 김포로 오 분류로 가 있어서 서류 작성이 급해서 찾아달라고 했더니 한 된다고 하고 2014년 1월 9일은 또 대전에 터미날에 있는데 다른 물건과 같이 있어서 찾을 수 없다고 하고 조치를 해 주지 않고 48시간이내에 배송이 안되면 다른 보상은 없고 운송료만 배상 한다니 이게 무슨 서비스고 고객을 위한것인지 지원 배상이 너무 적어서 자기들 편한데로 하니 공정위원회에서는 시정하도록 법 개정이 필요하네요.
고객지원실 실장은 고객 상담원 보다 못하니 그런 분이 있는한 개선할 점이 없네요.
배송직원에게만 친절 서비스를 다하라니 참 웃음이 나오네요.
고객지원실 실장은 고객 상담원 보다 못하니 그런 분이 있는한 개선할 점이 없네요.
배송직원에게만 친절 서비스를 다하라니 참 웃음이 나오네요.
첨부파일
- 운송장.txt (803byte) DATE : 2015-01-09 16:22:20
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