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[ 김선화헤어미용실 ] 대구 남구 대명동 김선화헤어미용실

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  • 작성자 : 김태경
  • 조회수 : 341회
  • 작성일 : 14-12-27 14:54:40

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안녕하십니까 어처구니없는경우를 당해서 이렇게글올닙니다

저랑여자친구가 같이 머리하러갔습니다.

저는 헤어염색 탈색5번시술에 애쉬그레이염색을부탁햇구요

여자친구는 파마를햇습니다

저는 염색할때 사진을 보여주며 애쉬그레이를부탁했지만 원장의 어줍잖은 컬러선택으로

애쉬그레이가아닌 카키색으로 되서 기대하며 햇지만 개판이였습니다

그래도 여자친구와같이갔고 여자친구가 단골이기에 참았습니다

몇일두 여자친구는 헤어숍을다시찿아 사진다시보여주며 30만원을내고

탈색과 애쉬그레이를다시부탁하고 신중하게하여 머리가원하는색으로 나왔습니다

그런데 그날 결제를하고 쿠폰을 못찍어서 여자친구가 몇일뒤에

쿠폰받으러갔습니다. 근데 거기서 처음에몇개찍어주다가 지들이생각해도

많은지 뜬근없이 탈색도서비스로몇번더하고 더신경쓰고 햇다며ㆍ서

다른미용실보다 15만원 싸게해줫으니까 쿠폰까지받아가는건 너무한거아니

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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