[ sk텔링크 ] 알뜰폰 해지및 손해배상청구
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- 작성자 : 이천형
- 조회수 : 56회
- 작성일 : 14-12-31 19:50:12
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gs 홈쇼핑에서 패키지상품 갤럭시코어와 g패드 결합상품을 구매하여 12월11일 개통하였으나 2주후에 발송한다던 g패드는 12월31일 현재까지 도착을 안하고 텔링크 고객센터는 상담사와 전혀 연결이 되질 않네요
gs측에서 책임지고 연락해 준다더니 업체와 연락도 안된다고 합니다 해지를 요구했으나 업체와 연락을 해야 한다는데 업체는 전화도 자동응답기만 가능하게 해놨네요 저뿐만이 아니고 수많은 고객이 현재 고통받고 있습니다 이업체를 고발할수 있나요 또한 위약금을 감수하고 통신사를 바꿨는데 손해배상을 받을수있는 방법이 있을까요?
gs측에서 책임지고 연락해 준다더니 업체와 연락도 안된다고 합니다 해지를 요구했으나 업체와 연락을 해야 한다는데 업체는 전화도 자동응답기만 가능하게 해놨네요 저뿐만이 아니고 수많은 고객이 현재 고통받고 있습니다 이업체를 고발할수 있나요 또한 위약금을 감수하고 통신사를 바꿨는데 손해배상을 받을수있는 방법이 있을까요?
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