[ 유어토이 ] 유어토이 물품 1개만 보내고 퀵으로 보내달라하니 전화기 꺼버리는 유어토이 신고합니다~!
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- 작성자 : 이주연
- 조회수 : 40회
- 작성일 : 14-12-26 11:42:08
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사업자번호 : 135-31-96975
주소 : 경기도 수원시 영통구 광교호수로 152번길 23
통신판매업신고번호 : 제2014-수원영통-0118
대표 : 김영국 / 상ㅎ명 : 당신의 장난감
전화번호 : 070-4144-0340, 010-4464-0345
12월 16일날 홈페이지를 통해 엘사 안나 클래식돌 세트 비회원으로 주문했습니다.
주문할때 분명 사업자 번호를 넣고 세금계산서 발행까지했는데 그냥 현금영수증만 왔길래 전화로 택배 문의도 할겸 했습니다. 그런데 한다는 소리가 세금계산서는 자기들쪽에서 발행하는게 아니라 중간없체인 이니시스에서 하는거니 이니시스에 전화를 하라는 어이없는 소리를 하더군요...ㅡㅡ 그래서 그런업체가 어디있냐고했더니 알아볼테니 19일날 전화를 달라고 하더군요ㅡㅡ 그래서 19일날 세금계산서와 배송도 물어보려고 다시 전화를 했습니다. 배송은 19일인 오늘 나갈꺼라고 해서 알겠다고 하고 끊었습니다. 그런데 아무런 ㅐ송정보가 없어서 22일날 다시 전화를 해보니 23일날 나간다는 어이없는 소리를 하더군요 그래서 19일날 발송한다고 하지않았냐고 하니까 우체국 택배에 문제가 생겨서 23일날 나간다해서 이거 16일날 입금했고 크리스마스날 맞춰서 선물하려고 하는건데 23일날 발송해서 언제 받냐고 하니까 당당하게 24일날 받는다 하다군요..ㅡㅡ 일단은 전화를 끊고 23일날 배송이 안됐으면 퀵으로 보내달라고 부탁하려고 전화를 했더니 22일날 발송했다면서 문자로 배송번호를 보냈다는데 문자 전혀 오지않았습니다. 그리고 배송번호를 받고 조회를 하고 24일날 받을수있겠구나 라는 생각에 기다렸씁니다. 당일 24일날 택배가 왔고 상자를 뜯어보니..참 분명 엘사 아나 클래식돌 세트를 시켰는데 엘사 인형만 왔습니다... 그리고 이전에 통화를 하면 업체쪽에서 주문자 이름을 말하니 엘사 안나 세트 주문하신거 말씀하시는거죠 라고 까지 말했는데 지금 엘사만 보내놓고 장난합니까... 그래서 홈페이지에 나와있는 070-4144-0340 번호로 전화를 하니 전원이 꺼져있다고 해서 당황해서 상자를 보니 다행이 핸드폰 번호 010-4464-0345 가 있더군요 그래서 전화를 하니 받길래 세트를 주문했는데 1개만왔다고 하니 확인을 해본다고 하더군요 그래서 확인하고 바로 퀵으로 보내라고 하니 그건 좀 어렵다고 하길래 업체쪽에서 잘못한 상황이고 이전에 몇번 통화할때 마다 세트라고 분명히 업체에서도 얘기하지않았냐고 그러니 지금 바로 확인하고 퀵으로 보내달라고 했더니 아무 대답이 없었습니다. 그래서 다시 한번 빨리 퀵으로 보내달라고 말한뒤 전화를 끊고 문자까지 남겼습니다. 그런데 아무런 연락이 없어서 다시 전화를 하니 핸드폰 마져도 꺼져있고 지금 업체쪽에서 잘못하고 책임 회피하는거 아닙니까? 돈은 16일날 완불로 받고 정말 어이없고 황당합니다. 이런 업체는 더이상 운영을 하면 안됩니다..
주소 : 경기도 수원시 영통구 광교호수로 152번길 23
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전화번호 : 070-4144-0340, 010-4464-0345
12월 16일날 홈페이지를 통해 엘사 안나 클래식돌 세트 비회원으로 주문했습니다.
주문할때 분명 사업자 번호를 넣고 세금계산서 발행까지했는데 그냥 현금영수증만 왔길래 전화로 택배 문의도 할겸 했습니다. 그런데 한다는 소리가 세금계산서는 자기들쪽에서 발행하는게 아니라 중간없체인 이니시스에서 하는거니 이니시스에 전화를 하라는 어이없는 소리를 하더군요...ㅡㅡ 그래서 그런업체가 어디있냐고했더니 알아볼테니 19일날 전화를 달라고 하더군요ㅡㅡ 그래서 19일날 세금계산서와 배송도 물어보려고 다시 전화를 했습니다. 배송은 19일인 오늘 나갈꺼라고 해서 알겠다고 하고 끊었습니다. 그런데 아무런 ㅐ송정보가 없어서 22일날 다시 전화를 해보니 23일날 나간다는 어이없는 소리를 하더군요 그래서 19일날 발송한다고 하지않았냐고 하니까 우체국 택배에 문제가 생겨서 23일날 나간다해서 이거 16일날 입금했고 크리스마스날 맞춰서 선물하려고 하는건데 23일날 발송해서 언제 받냐고 하니까 당당하게 24일날 받는다 하다군요..ㅡㅡ 일단은 전화를 끊고 23일날 배송이 안됐으면 퀵으로 보내달라고 부탁하려고 전화를 했더니 22일날 발송했다면서 문자로 배송번호를 보냈다는데 문자 전혀 오지않았습니다. 그리고 배송번호를 받고 조회를 하고 24일날 받을수있겠구나 라는 생각에 기다렸씁니다. 당일 24일날 택배가 왔고 상자를 뜯어보니..참 분명 엘사 아나 클래식돌 세트를 시켰는데 엘사 인형만 왔습니다... 그리고 이전에 통화를 하면 업체쪽에서 주문자 이름을 말하니 엘사 안나 세트 주문하신거 말씀하시는거죠 라고 까지 말했는데 지금 엘사만 보내놓고 장난합니까... 그래서 홈페이지에 나와있는 070-4144-0340 번호로 전화를 하니 전원이 꺼져있다고 해서 당황해서 상자를 보니 다행이 핸드폰 번호 010-4464-0345 가 있더군요 그래서 전화를 하니 받길래 세트를 주문했는데 1개만왔다고 하니 확인을 해본다고 하더군요 그래서 확인하고 바로 퀵으로 보내라고 하니 그건 좀 어렵다고 하길래 업체쪽에서 잘못한 상황이고 이전에 몇번 통화할때 마다 세트라고 분명히 업체에서도 얘기하지않았냐고 그러니 지금 바로 확인하고 퀵으로 보내달라고 했더니 아무 대답이 없었습니다. 그래서 다시 한번 빨리 퀵으로 보내달라고 말한뒤 전화를 끊고 문자까지 남겼습니다. 그런데 아무런 연락이 없어서 다시 전화를 하니 핸드폰 마져도 꺼져있고 지금 업체쪽에서 잘못하고 책임 회피하는거 아닙니까? 돈은 16일날 완불로 받고 정말 어이없고 황당합니다. 이런 업체는 더이상 운영을 하면 안됩니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
위 제보내용관련 이전 제보글의 답글을 참고 바랍니다 아래 링크주소를 통해 확인가능합니다. 건강한 오후 되세요.
http://www.consumernews.co.kr/cafebbs/view.html?gid=main&bid=report&pid=442044&page=1&sm=2&kw=%C0%CC%C1%D6%BF%AC