[ LG전자 ] LG가스렌지 부품없어 A/S가 불가하답니다
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- 작성자 : 이승화
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 14-12-31 22:54:54
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지난 2008년 1200세대의 오피스텔입주하면서 기본옵션으로 사용되던 LG가스렌지(모델명 TGR-B222SN)가 오래전부터 오른쪽레버부분이 작동되지않아 A/S를 신청하였던바, 동 부품은 2008년생산되었으나 단종되어 현재 부품이하나도 남지않아 A/S가 불가하다며 새로운 제품을 구입하라는데, 상식적으로 이해되지않는 대기업의 횡포라여겨집니다.
주요불가이유는 제품단종일로부터 부품보유기간이 6년이라 하는데...사실 단종시기를 따져도 6년이 채되지도 않은것이고, 지속적인 생활가전을 생산판매하는 국내최대 가전업체가 잔여부품을 하나도 남겨두지않았다는 상식이하의 문제점, 저희 1200여세대가 모두 동일제품으로 설치되었는데(그 외 수많은 곳에 판매설치되었으리라 예상됨) 향후 고장시 모두 새것(약20만원상당)으로 교체해야한다는 논리는 대기업의 횡포가 지나치다 사료딥니다.
따라서 생활가전의 최대기업이 법이나 따지며 소비자 상식에 어긋난 행위는 그 도가지나치다고 사료되어 고발하오니 조치부탁드립니다
주요불가이유는 제품단종일로부터 부품보유기간이 6년이라 하는데...사실 단종시기를 따져도 6년이 채되지도 않은것이고, 지속적인 생활가전을 생산판매하는 국내최대 가전업체가 잔여부품을 하나도 남겨두지않았다는 상식이하의 문제점, 저희 1200여세대가 모두 동일제품으로 설치되었는데(그 외 수많은 곳에 판매설치되었으리라 예상됨) 향후 고장시 모두 새것(약20만원상당)으로 교체해야한다는 논리는 대기업의 횡포가 지나치다 사료딥니다.
따라서 생활가전의 최대기업이 법이나 따지며 소비자 상식에 어긋난 행위는 그 도가지나치다고 사료되어 고발하오니 조치부탁드립니다
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