[ CJ헬로비젼 ] 인터넷 TV 전화 해지시 부당 위약금
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- 작성자 : 설동훈
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 14-12-30 17:47:05
본문
2013년 7월에 가입한 인터넷 IPTV 전화에
대해 해지하고자 상담 전화해보니 무려
36만원이 위약금 이라네요!
1년6개월 이나 사용했는데 이 금액이 맞나요?
아니면 해지 못하게 하려고 터무니 없는
위약금을 부른건지요?
십만원대로 보고 상담했으나 어처구니 없이
위약금이 셉니다!
CJ헬로비젼 저와 상담한 음성기록 다 남아 있을
겁니다!
연체도 없습니다!
이 정도 금액이 나온다면 어쩔 수 없이
지불해야 하나 도저히 이런 위약금이 나올 수
없다면 업체 측에 제제를 가해야 하지 않나요?
참고로 설치된 곳은 단독주택 1층 입니다!
소비자보호원에서 보시고 적절한 답변이나
조치에 대해 알려주시면 고맙겠습니다!
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.