잦은인터넷장애및 sk 브로드밴드 회사장애회피 무책임한민원처리 > 소비자 상담 게시판

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[ sk브로드밴드 ] 잦은인터넷장애및 sk 브로드밴드 회사장애회피 무책임한민원처리

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  • 작성자 : 윤경숙
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 14-12-29 15:53:23

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설치한지몇년동안 잘사용하고나서 요근래 한달에너댓차례 인터넷장애로인해 정신적인보상. 시간 민원처리회피 와서고치고가면 한일주일도못가 고장 고장이유가뭐냐하고물어본결과 아파트이사가거나 라인문제라고하는데 그럼 이때까지쓴일이 있는데 왜갑짜기장애지 그것하나잡지못해 여러차례방문할적마다 사람이 있어야하고 콜센타전화하면 전화하기도힘들고 회사에srn안내만 나오니 나이먹은사람이라 성질급한사람은 정말 열통터집니다 바로앞에 상대방이 있으면 멱살잡고 죽이고싶습니다
 s.k본사는 모든민원이 힘이없는106 으로처리 하라고 위대가리는 편한 월급받아먹으니 열통터짐
신고시 장애접수 기본요금만 면제 12월달도 여러차례있지만 전화가안되고 3번인가 있어는데 우리남편이 듣다듣가 12월22일 신고하니 12월달에 장애는 면제가 안되다고하네요
sk 브로드밴드 주위에서 신청한다고하면 극구말리겄예요

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