[ 삼성전자 ] 갤럭시s4 충전중 녹아내림
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- 작성자 : 조대웅
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 14-12-29 18:52:09
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집안에서 평소와 같이 충전기에 휴대폰을 꽂고 잤는데 심한 타는 냄새로 잠이 깨어 확인해보니
휴대폰과 충전기가 과열로 녹아내려 이불이 타고 있더군요..
서비스센터에 환불 문의 결과, 본사에 원인발췌와 테스트를 위해서 기계를 보내야한다고 했고,
2주 약속을 받고 12월 12일에 기계를 보냈습니다.. 2주 더 지난 12월 29일, 내용 결과는
이물질로 인한 연소로 교환 및 환불을 불가능하며 수리만 된다는군요..
평소와 다를거 없이 정품을 사용했고 집에서 똑같이 사용하였는데..
확인결과 Cl과 K가 발견되어 연소과정에서 기계문제는 아니라뇨..
큰 화재로 발생하지 않고 작게 휴대폰만 녹아내려서 이런 태도인건지.. 화재 발생으로 번졌다면
어떻게 되었을지 아찔하기만 합니다..
인터넷 검색 결과 동일제품에서 동일 현상이 발생되는 사례도 보았는데..
이건 좀 억울하네요..
휴대폰과 충전기가 과열로 녹아내려 이불이 타고 있더군요..
서비스센터에 환불 문의 결과, 본사에 원인발췌와 테스트를 위해서 기계를 보내야한다고 했고,
2주 약속을 받고 12월 12일에 기계를 보냈습니다.. 2주 더 지난 12월 29일, 내용 결과는
이물질로 인한 연소로 교환 및 환불을 불가능하며 수리만 된다는군요..
평소와 다를거 없이 정품을 사용했고 집에서 똑같이 사용하였는데..
확인결과 Cl과 K가 발견되어 연소과정에서 기계문제는 아니라뇨..
큰 화재로 발생하지 않고 작게 휴대폰만 녹아내려서 이런 태도인건지.. 화재 발생으로 번졌다면
어떻게 되었을지 아찔하기만 합니다..
인터넷 검색 결과 동일제품에서 동일 현상이 발생되는 사례도 보았는데..
이건 좀 억울하네요..
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