[ M포인트 몰 ] 시계를 샀는데 1달 후 불량...환불이 안된다고 하는데....
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- 작성자 : 함X두
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 14-12-31 09:22:11
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M 포인트 몰 에서 시계를 구입 했습니다.
아르마니 가죽 시계인데...22만원에 구입을 했고 제품 수령후 들뜬 마음에 바로 착용 했습니다.
착용후 기프트 박스에 워런티 카드가 없음을 발견하고 M 포인트 몰에 문의를 하니, 실제 판매하는
업체에서 재고가 소진되어 1주후 보낸다고 하더 라고요....
암튼 1주후 워런티 카드를 받았는데... 쫌 이상하더라고요(명함 비슷하고 휴대폰 번호만 있음)
정품인줄알고 구매한 시계가 불량(하자)이 너무 많아 정품이라고 믿을수가 없는 상황 입니다.
내용은 다음과 같습니다.
1. 시계 수령후 1시간만에 발견.
.- 시계 밑면 아르마니 로고 삐딱함.
2. 시계 사용후 보름만에 가죽 비닐이 벗겨짐.
3. 시계 사용후 1달만에 시침 부위 아르마니 로고 떨어짐.
정품 시계가 이럴수 있나요???
워런티 카드에 휴대폰 번호로 전화를 거니깐 환불은 불가 하고 A/S만 해준다고 합니다.
누가봐도 가품이라 A/S를 받아도 차고 싶지가 않은데....어찌해야 하는지....
일단 M 포인트몰에 문의를 해도 사용한 제품이라 환불이 안되고 A/S받으라고 하네요...
M포인트몰에서 업체 상호를 "SH 인터내셔널" 이라고 합니다.
워런티 카드에 휴대폰으로 연락을 했을때는 업체 상호가 "브랜드 데이"라고 했구요...
M포인트몰에서 말한 상호랑, 휴대폰 번호로 걸어 알아본 상호랑 서로 다르고
어떻게 조치해야할지 맘같아선 차라리 오함마로 시계를 내리 찍고 싶네요~
아르마니 가죽 시계인데...22만원에 구입을 했고 제품 수령후 들뜬 마음에 바로 착용 했습니다.
착용후 기프트 박스에 워런티 카드가 없음을 발견하고 M 포인트 몰에 문의를 하니, 실제 판매하는
업체에서 재고가 소진되어 1주후 보낸다고 하더 라고요....
암튼 1주후 워런티 카드를 받았는데... 쫌 이상하더라고요(명함 비슷하고 휴대폰 번호만 있음)
정품인줄알고 구매한 시계가 불량(하자)이 너무 많아 정품이라고 믿을수가 없는 상황 입니다.
내용은 다음과 같습니다.
1. 시계 수령후 1시간만에 발견.
.- 시계 밑면 아르마니 로고 삐딱함.
2. 시계 사용후 보름만에 가죽 비닐이 벗겨짐.
3. 시계 사용후 1달만에 시침 부위 아르마니 로고 떨어짐.
정품 시계가 이럴수 있나요???
워런티 카드에 휴대폰 번호로 전화를 거니깐 환불은 불가 하고 A/S만 해준다고 합니다.
누가봐도 가품이라 A/S를 받아도 차고 싶지가 않은데....어찌해야 하는지....
일단 M 포인트몰에 문의를 해도 사용한 제품이라 환불이 안되고 A/S받으라고 하네요...
M포인트몰에서 업체 상호를 "SH 인터내셔널" 이라고 합니다.
워런티 카드에 휴대폰으로 연락을 했을때는 업체 상호가 "브랜드 데이"라고 했구요...
M포인트몰에서 말한 상호랑, 휴대폰 번호로 걸어 알아본 상호랑 서로 다르고
어떻게 조치해야할지 맘같아선 차라리 오함마로 시계를 내리 찍고 싶네요~
첨부파일
- 20141230_120608.jpg (3.3M) DATE : 2014-12-31 09:22:11
- 20141230_120718.jpg (3.4M) DATE : 2014-12-31 09:22:11
- 20141230_120648.jpg (3.2M) DATE : 2014-12-31 09:22:11
- 20141230_120708.jpg (3.1M) DATE : 2014-12-31 09:22:11
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 시계의 진품여부 관련하여 상심이 크시리라 생각합니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 따라서 해당 기관에 제품을 맡기고 진품 여부를 문의하는 것이 가장 좋은 방법이며 만일 공식적으로 수입된 제품이 아니라서 확인이 불가하다고 하는 경우에는 판매처에 해당 제품과 관련한 송장, 수입면장, 품질보증서 등을 요구하는 것이 좋은 방법입니다. 모쪼록 건강한 연말연시 보내시기 바랍니다.