[ 아이디룩 ] 현대택배를 고발합니다!!!!!!!
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- 작성자 : 레니본매장
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 14-12-29 16:33:25
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여기는 백화점 여성브랜든데요 남부특화대리점에서 군포로 잘못보내서
고객님께 24일날 배송되어야 할 물건이 지금 뱅글뱅글 돌아서 29일날 배송되었습니다
25일날 고객님께서 입으시려고 한 옷이 지금 입지도 못하시고 친구분거 옷을 빌려입고 연주회에 갔다고 하셨네요
남부특화대리점에서 군포인천터미널로 보내야할 물건을 군포TML로 보내져서 물건이 빙글빙글 돌고 돌아 29일날 고객님댁에 도착하셨다고 합니다 저희한테 고객님께서 전화하셔서 엄청 화를 내셨구요 저희도 이 책임을 현대택배에 물으러 대표 전화를 했는데 대기 인원수가 52 40명이 넘어서 계속 전화는 끊기기만 하고 결국 택배 예약하는데다 전화해서 간신히 통화했더니 하시는 말씀이 남부특화대리점에서 지금 어디서잘못인건지 확인하신다고 계속 전화를 기다리라고만 하시네요 11시에 통화했는데 지금 오후 4시가 넘어서까지 전화가 안오네요 저희도 고객님한테 다시 전화를 드려야하는 상황이구요 계속 전화를 기다릴수는 없는 상황입니다 고객님이 지금 취소한다고 난리 나셨구요 저희가 이물건을 어렵게 구해놨는데 고객님 취소하신다고 하시니 어디서 어떻게 책임을 받아야하는겁니까?! 어제 그 남부특화대리점 전화도 하루종일 안받고 기사님 전화도 하루종일 안받고 오늘까지도 그 남부 특화대리점 소장님 핸드폰도 아침엔 전화를 받으시더니 2시이후에 전화주신다고 하시고는 전화도 안주시고 계속 저희 전화를 피하는 상황입니다 이건 어디에서 어떻게 보상을 받아야 하는겁니까!!!!!
고객님께 24일날 배송되어야 할 물건이 지금 뱅글뱅글 돌아서 29일날 배송되었습니다
25일날 고객님께서 입으시려고 한 옷이 지금 입지도 못하시고 친구분거 옷을 빌려입고 연주회에 갔다고 하셨네요
남부특화대리점에서 군포인천터미널로 보내야할 물건을 군포TML로 보내져서 물건이 빙글빙글 돌고 돌아 29일날 고객님댁에 도착하셨다고 합니다 저희한테 고객님께서 전화하셔서 엄청 화를 내셨구요 저희도 이 책임을 현대택배에 물으러 대표 전화를 했는데 대기 인원수가 52 40명이 넘어서 계속 전화는 끊기기만 하고 결국 택배 예약하는데다 전화해서 간신히 통화했더니 하시는 말씀이 남부특화대리점에서 지금 어디서잘못인건지 확인하신다고 계속 전화를 기다리라고만 하시네요 11시에 통화했는데 지금 오후 4시가 넘어서까지 전화가 안오네요 저희도 고객님한테 다시 전화를 드려야하는 상황이구요 계속 전화를 기다릴수는 없는 상황입니다 고객님이 지금 취소한다고 난리 나셨구요 저희가 이물건을 어렵게 구해놨는데 고객님 취소하신다고 하시니 어디서 어떻게 책임을 받아야하는겁니까?! 어제 그 남부특화대리점 전화도 하루종일 안받고 기사님 전화도 하루종일 안받고 오늘까지도 그 남부 특화대리점 소장님 핸드폰도 아침엔 전화를 받으시더니 2시이후에 전화주신다고 하시고는 전화도 안주시고 계속 저희 전화를 피하는 상황입니다 이건 어디에서 어떻게 보상을 받아야 하는겁니까!!!!!
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담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.