[ kt올레티비 ] kt올레티비에서 요금을 사기당해왔습니다
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- 작성자 : 김영현
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 14-12-29 18:18:35
본문
티비 두대 컴퓨터 한대 집전화 이렇게 3년 약정으로 사만오천정도 요금을 내고 있습니다
그런데 티비 두대중 한대가 추가티비라고 해서 요금활인이 많거든요
추가티비는 5600원으로 올레 가입자는 모두 저 가격으로 시청하고 있습니다
저도 그런줄 알았는데 알고보니 계속 8000원씩 내고 있더군요
궁금해서 본사에 확인해보니 웃긴건 본사또한 저희집 추가티비를 5600원으로 알고 있고
해지시 위약금또한 저 금액으로 계산하는겁니다
그래서 왜 8000원씩 받았냐 물어보니 그건 본인이 해결할 사항이 아니라고 결국에 수원쪽 지사로
답변을 넘기더군요
수원에서는 애초에 8000원으로 가입을 한 본인 잘못이고 정 억울하면 다음달부터 추가티비를
5600원으로 조정해준다는 통보입니다 물론 3년재약정을 빌미로 해서요
도무지 이런 억지와 안하무인이 어딨습니까
저처럼 모르고 요금 더 많이 징수하는 가입자들이 많을겁니다
꼭 해결해주십시오
그런데 티비 두대중 한대가 추가티비라고 해서 요금활인이 많거든요
추가티비는 5600원으로 올레 가입자는 모두 저 가격으로 시청하고 있습니다
저도 그런줄 알았는데 알고보니 계속 8000원씩 내고 있더군요
궁금해서 본사에 확인해보니 웃긴건 본사또한 저희집 추가티비를 5600원으로 알고 있고
해지시 위약금또한 저 금액으로 계산하는겁니다
그래서 왜 8000원씩 받았냐 물어보니 그건 본인이 해결할 사항이 아니라고 결국에 수원쪽 지사로
답변을 넘기더군요
수원에서는 애초에 8000원으로 가입을 한 본인 잘못이고 정 억울하면 다음달부터 추가티비를
5600원으로 조정해준다는 통보입니다 물론 3년재약정을 빌미로 해서요
도무지 이런 억지와 안하무인이 어딨습니까
저처럼 모르고 요금 더 많이 징수하는 가입자들이 많을겁니다
꼭 해결해주십시오
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.