[ 미니멈 ] 신세계백화점 광주점에서 구매한 미니멈 코트를 신고합니다.
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- 작성자 : 문가영
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 14-12-28 12:37:48
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2014년 12월 27일 좋은 일을 앞두고 신세계백화점 광주점에 코트를 구매 하러 갔습니다.
생각외로 코트 가격이 100만원 이상 가 여서 .. 망설이는 찰나에 맘에도 들고 올해 상품인데 50%인하된 상품을 찾게 되었습니다.
너무 기쁜 나머지 소매 수선까지 저렴하게 5천원을 주고 신세계백화점 광주점 미니멈에서 수선하고 왔습니다. 그런데 집에와서 사고 싶었던 코트가 생각나서 .. 인터넷으로 주문 할까 하여.. 검색 중똑같은 상품을 30만원대에 판매하고 있었습니다.
그래서 신세계 고객센터에 전화를 했더니 커리어 담당자가 연락을 주었습니다.
신세계백화점 광주점 커리어 담당자 첫번째 전화
: "저도 고객입장에서 ..무척 속상하셨겠습니다, 죄송합니다. 제가 현대백화점 측에 연락을 해보니
그가격에 판매하고 있었습니다. 너무 죄송합니다, 본사와 연락을 취해보고 다시 연락을 드리겠습니다.
신세계백화점 광주점 커리어 담당자 두번째 전화
: " 미니멈 본사 제품 가격을 확인하니 12월 19일 이후로 120만원 가량 의옷이 64만원 판매되고있었고,
롯데백화점, 현대백화점 등등 몇군데 모니터를 해보니 다 같은 가격으로 판매하 고 있습니다.
그래서 현대백화점 측에 연락했더니 자기 직원이 12월 27일 (어제) 금액 착오로 잘못 올렸다고
이런 연락을 받았습니다.
그래서 저는 두눈뜨고 한쪽눈은 감고 한쪽눈으로만 보고 "예ㅡ 알겠습니다" 이렇게 하라는 거냐구
취소하겠다고 하니 알았다고 하였는데요.. 생각할 수록 기분 나쁘네요 .
이 전화를 끊고 인터넷 확인을 해보니 현대몰은., 상품을 내린 상태네요..
이렇게 가격이 다르면,. 소비자는 도대체 무엇을 믿고 구매를 해야 하나요??
10만원도 아니고 30만원정도 가격차이가 나는 경우는 어떤 경우 이나요?
소비자 대표 입장에서 소비자고발센터 밖에.. 하소연 할 곳이 없습니다.
생각외로 코트 가격이 100만원 이상 가 여서 .. 망설이는 찰나에 맘에도 들고 올해 상품인데 50%인하된 상품을 찾게 되었습니다.
너무 기쁜 나머지 소매 수선까지 저렴하게 5천원을 주고 신세계백화점 광주점 미니멈에서 수선하고 왔습니다. 그런데 집에와서 사고 싶었던 코트가 생각나서 .. 인터넷으로 주문 할까 하여.. 검색 중똑같은 상품을 30만원대에 판매하고 있었습니다.
그래서 신세계 고객센터에 전화를 했더니 커리어 담당자가 연락을 주었습니다.
신세계백화점 광주점 커리어 담당자 첫번째 전화
: "저도 고객입장에서 ..무척 속상하셨겠습니다, 죄송합니다. 제가 현대백화점 측에 연락을 해보니
그가격에 판매하고 있었습니다. 너무 죄송합니다, 본사와 연락을 취해보고 다시 연락을 드리겠습니다.
신세계백화점 광주점 커리어 담당자 두번째 전화
: " 미니멈 본사 제품 가격을 확인하니 12월 19일 이후로 120만원 가량 의옷이 64만원 판매되고있었고,
롯데백화점, 현대백화점 등등 몇군데 모니터를 해보니 다 같은 가격으로 판매하 고 있습니다.
그래서 현대백화점 측에 연락했더니 자기 직원이 12월 27일 (어제) 금액 착오로 잘못 올렸다고
이런 연락을 받았습니다.
그래서 저는 두눈뜨고 한쪽눈은 감고 한쪽눈으로만 보고 "예ㅡ 알겠습니다" 이렇게 하라는 거냐구
취소하겠다고 하니 알았다고 하였는데요.. 생각할 수록 기분 나쁘네요 .
이 전화를 끊고 인터넷 확인을 해보니 현대몰은., 상품을 내린 상태네요..
이렇게 가격이 다르면,. 소비자는 도대체 무엇을 믿고 구매를 해야 하나요??
10만원도 아니고 30만원정도 가격차이가 나는 경우는 어떤 경우 이나요?
소비자 대표 입장에서 소비자고발센터 밖에.. 하소연 할 곳이 없습니다.
첨부파일
- 코트.JPG (47.2K) DATE : 2014-12-28 12:37:48
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