[ 엘지유플러스 ] 엘지유플러스박스 용량 사기
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- 작성자 : 윤종식
- 조회수 : 756회
- 작성일 : 14-12-29 09:22:28
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유플러스BOX 미디어클라우드 라이트(110G 상품)에 가입하여 사용하던중 몇일전 자료 업데이트 하였더니
현재 사용량이 165G 로 표시 되길레 자료를 많이 삭제하였습니다.
그런데도 사용량이 그다지 줄지가 않길래, 자료들을 거의 다 식제 하여도 사용량이 125G로 표시되며
더이상 자료가 올라가지 않음았습니다. 올린 자료량을 계산해보니 50G도 체 안되었구요,
유플러스박스 고객센타에 전화하여 바로 잡아 줄것을 요구하였지만 기술센타와 연락 중이란 말만하며
정정이 되지않길레, 기술센타와 직접 통화해보게 연결시켜달라해도 그럴수 없고 전화번호도 알려 줄수 없다며 오직 고객센타를 통해서만 이야기를 해야한다합니다. 1주일째 정상적인 사용을 못하고 있습니다.
신속한 정상적 서비스제공과 자료손실, 고객센타와의 휴대전화 통화료, 그에따른 정신적 시간적 피해보상을 구하고자 글을 올리오니, 소비자고발센타 선생님들의 도움을 부탁드립니다. 수고하십시오.
현재 사용량이 165G 로 표시 되길레 자료를 많이 삭제하였습니다.
그런데도 사용량이 그다지 줄지가 않길래, 자료들을 거의 다 식제 하여도 사용량이 125G로 표시되며
더이상 자료가 올라가지 않음았습니다. 올린 자료량을 계산해보니 50G도 체 안되었구요,
유플러스박스 고객센타에 전화하여 바로 잡아 줄것을 요구하였지만 기술센타와 연락 중이란 말만하며
정정이 되지않길레, 기술센타와 직접 통화해보게 연결시켜달라해도 그럴수 없고 전화번호도 알려 줄수 없다며 오직 고객센타를 통해서만 이야기를 해야한다합니다. 1주일째 정상적인 사용을 못하고 있습니다.
신속한 정상적 서비스제공과 자료손실, 고객센타와의 휴대전화 통화료, 그에따른 정신적 시간적 피해보상을 구하고자 글을 올리오니, 소비자고발센타 선생님들의 도움을 부탁드립니다. 수고하십시오.
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