[ KT ] 인터넷설치 전신주대금 소비자부담 전가
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- 작성자 : 이득규
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 14-12-23 16:31:04
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1. 저는 인터넷 및 집전화와 TV 및 휴대폰을 KT에 결합상품으로 이용중인 KT고객입니다.
2. 최근에 서울시 영등포구에 거주하다가 경기도 양평군 전원주택으로 이사를 했습니다.
3. 그런데 이사한 양평군 지역의 제 거주지가 전신주가 없어 설치불가 지역이라면서 전신주
5개를 신설하여야 되는데 1개는 서비스 할테니 4개에 해당하는 비용을 제가 부담하라고
하네요. 전신주가 제 소유도 아닌데요.
그리고 제 거주지 주변에 이미 주택이 20여호가 있는 상황인데 이거 당연히 KT부담으로
설치해야 되는 것이 아닌가요?
4. 원만한 해결 부탁드립니다.
2. 최근에 서울시 영등포구에 거주하다가 경기도 양평군 전원주택으로 이사를 했습니다.
3. 그런데 이사한 양평군 지역의 제 거주지가 전신주가 없어 설치불가 지역이라면서 전신주
5개를 신설하여야 되는데 1개는 서비스 할테니 4개에 해당하는 비용을 제가 부담하라고
하네요. 전신주가 제 소유도 아닌데요.
그리고 제 거주지 주변에 이미 주택이 20여호가 있는 상황인데 이거 당연히 KT부담으로
설치해야 되는 것이 아닌가요?
4. 원만한 해결 부탁드립니다.
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