벌써 3개월이 지났는데도,,, > 소비자 상담 게시판

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[ KT ] 벌써 3개월이 지났는데도,,,

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  • 작성자 : 김태근
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 15-01-06 09:32:12

본문

작성일 : 14-11-28 16:41 당사로 부터 아무런 전화도 없어서요...   
 글쓴이 : 김태근  조회 : 81   
작성일 : 14-11-03 11:05 저도 모르는 사이에 인터넷 요금이 무려 3년 가까이,,   
 글쓴이 : 김태근  조회 : 170   
1. 2010년2월3일 이전 까지 KT통신사 인터넷 서비스 이용
    속도저하로 인하여
2. 2010년2월3일 부터        LGu+ 인터넷 서비스로 변경 이용
 
@  본인은 LG통신사로 변경하면서 당연히 KT사와 계약이 해지된걸로
    알고 있었고 KT사와 관계되는 일은 전혀 생각도 못하고 있었는데
    요번 이사를 하면서 알게 된 사실이 인터넷을 쓰지도 않았는데
    #자동이체로2011.10.06~2014.08.27까지 요금납부가 되어버렸습니다..
    (2011년10월06일 재약정 문의에 대해 전화를 하셨는데 업무 중 이라서
      문의내용에 대해 자세히 알아듣지 못하고 "네" 라고 답변을 했답니다 -녹취내용에 의함)
@ 2011.10.06~2014.08.27 까지
    기본요금(22,950+VAT별도 부과)이 자동이체 되어버렸습니다..
   
    구제받고 싶습니다~~
    꼭 좀 도와주십시요~~
 


 
 
담당자 14-11-03 13:14 
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요
 


 
 
담당자 14-11-28 17:07 
이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요
 
 
벌써 3개월이 지났는데도 아직도 아무런 소식이 없어서요...
넘 답답하고 하루하루가 자꾸 정신적으로 넘 스트레스 받고
넘 신경쓰이네요...
하루라도 빨리 해결되었으면 좋겠습니다...
정말 죄송스럽기도 하고,,,
새해 복 많이 받으세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보글 이전 제보내용 참고하여 해당업체에 전달해드리고 다시 한번 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.

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