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[ ] 몰랐던 통신요금

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  • 작성자 : 유현규
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 14-12-26 13:16:11

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014년12월초경 카드명세를보고 아직도 sk요금이 남아있나싶어 sk이동 통신으로 전화를 했는데 그런 내역이 없다고해서 카드사로 통화를 해보니깐 SK브로드밴드 였으며
난 sk브로드밴드를 계약한적 없는데 무슨일 인가싶어 콜센터로 통화를 해보니
07년 유겨아이파크텔 살면서 계약을 한 것으로 확인을 하였고 알아보니 하나로 정보통신인걸 확인하였다.
그리고 곰곰히 생각해보니깐 하나로 통신은 해지를 했는데 이거는 무슨말인가 싶어 콜센터에 확인요청을 했는데 돌아오는 내용은 해지를 한적없다고하여
정확하게 알아보라고했는데 끝까지 없다고 하여 “그면 일시중지요청건 내용을 확인해보라고 하였는데 자세한 대답이없어서 중지건 녹취건,수기건 확인요청했는데.......요구했고
09년도09월중지1건 sk에서 12월25일 이사를간 것을 확인1건???? 이거는 무슨말이고 이사를 간 것을 알면서 요금은 꼬박꼬박 받았다는 얘기네???????

재가 그때내용을 함설명하겠습니다.
08년도9월20일 하나로정보통신사 콜센터에 당분간집이 없어서 이와같은 일있으면 해지를할수있나요? 하고 물어봤습니다.(확인요청) “경매로 집을 구매를 하여 언제 들러갈지 몰라서 물어본 것이며 콜센터에서 중지를 권하기에 일시중시를 하였으며
해지 1,2달후면 이사를 하니깐 그때 재설치를 하죠 그면 잠시일시중시를 해주세요.
명성빌라로 11월5일에서7일 경 입주를 하면서 11월10일~18일사이 콜센터 설치요청을 하였고
다음날 방문하였으며 기사분 왈 이집은 통신이들어올수없다고 하였으며 라인자체가 이주변으로 들어오는 것이 없다고 하여 그면 해지를해야겠네요
하고 해지를 그 자리에서 하였고 모뎀은 가시님이 가져간 상태였습니다.
 기사님이 가져갔다면 곰곰이 생각해보면 콜센터랑 얘기가 되었으니깐 가져갔다고 판단됩니다
그리고 전 다른 통신사로 갈아탔고요.
너무억울해서 이렇게 글을 올립니다.
카드용지를 확인안하고 있다가 이제서야 확인한 재탓도있지만
지금전 너무억울해서요

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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