[ 컴퓨터 LED수리 ] TV 수리 보관비및 점검비 청구건
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- 작성자 : 김승옥
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 14-12-18 13:37:34
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된다하고 점검후 연락준다 하여.통화하니 18만원 근거없는 비용을 얘기해서
타 업체들 보다 4만정도 비싸서 수리취소후 찾으러 갔더니.
점검비 3만원을 요구해서 첨에 그런얘기 없었고 다른 수리점보다 가격이 차이가 많이난다 했더니
처음부터 거칠게 무조건 무시하는 말로" 다른데 가서 고쳐" 이런식으로 배짱 장사를 합니다.
그냥 찾아가겠다하니 하루 1만원 보관비를 청구하네요. 몇일째 찾아오지도 못하고 보관비 명목으로
저렇게 물건도 못 찾아가게 합니다. 도와주세요~
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 수리비 과다청구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 출장비에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 다만, 보관비용과 수리제품을 인도하지 않은경우 업체측에 조속한 처리를 요구하시기 바라며 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 처리요구 하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
