새카만 치킨 드셔보셨나요 ㅡㅡ 컴플레인도 거부하고 그냥 먹으라네요. > 소비자 상담 게시판

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[ 토니 수제치킨 ] 새카만 치킨 드셔보셨나요 ㅡㅡ 컴플레인도 거부하고 그냥 먹으라네요.

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  • 작성자 : 조총민
  • 조회수 : 29회
  • 작성일 : 14-12-22 00:41:32

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인간적으로 여기 너무하네요. 기름도 댈라 오래된거 쓰는지 새카맣게 와서 컴플레인 전화했더니 무조건 그냥 먹어보라그러고, 와서 확인해보고 제가 까다로운거면 그냥 먹는다고 했는데도 무조건 그냥 먹어보라그러고, 다음에는 좋게 온다고 하는데, 솔직히 다음에 안이런다는 보장이 어딨다고 다시 시키나요.
다른것도 아니고 먹는 장사하면서 이럴수 있는건가요.
장난아니고 진짜 까맣게 와서 확인해보랬더니 그냥 먹으라니 이런 경우가 어디 있나요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

주문배달시키신 치킨의 상태가 너무 불량하여 몹시 실망스러우셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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