[ 아보키 ] 아보키답이없어서 참다참다 올려봅니다
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- 작성자 : 김유일
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 14-12-23 17:24:43
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시간도 안지키고 궁금해서 전화를해도 전회선 통화중이고
뭐 어떻게 시간만 흘러가고있고 답도 내려주지않고
이거 참다참다가 도저히 안될꺼 같아서 올려봅니다
옷을주문해서 입금확인까지 하고 시간이 많이 흘렀는데
배송준비 라고만 기제되있고
직접가서 받으려고 하려니 고객센터 전화를 해도 받지도 않고
정말 답답해서 이러지도 저러지도 못하고 있는상황입니다
계획에 맞춰 구입을했고 정확한 날짜에 배송을 못해주면
전화라도 받거나 먼저 전화를 주고 소비자의 고충을 해결해 주는게 맞는게 아닌가요..
정말 해도해도 너무한거 같습니다.
어떻게 해야할지 몰라 올려봅니다 체택 부탁드립니다.
뭐 어떻게 시간만 흘러가고있고 답도 내려주지않고
이거 참다참다가 도저히 안될꺼 같아서 올려봅니다
옷을주문해서 입금확인까지 하고 시간이 많이 흘렀는데
배송준비 라고만 기제되있고
직접가서 받으려고 하려니 고객센터 전화를 해도 받지도 않고
정말 답답해서 이러지도 저러지도 못하고 있는상황입니다
계획에 맞춰 구입을했고 정확한 날짜에 배송을 못해주면
전화라도 받거나 먼저 전화를 주고 소비자의 고충을 해결해 주는게 맞는게 아닌가요..
정말 해도해도 너무한거 같습니다.
어떻게 해야할지 몰라 올려봅니다 체택 부탁드립니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제품 주문 후 배송도 되지 않으며 업체 연락 또한 이뤄지지 않아 매우 답답하시리라 생각합니다. 서울시전자상거래센터에서는 해당 쇼핑몰에 대해 전자상거래법 위반여부와 허위과장광고여부에 대해 추가적인 조사를 진행한다고 밣힌 상황이며 그 결과에 따라 보상처리가 될 것으로 판단됩니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.