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[ 한샘 ] 한샘 고발합니다

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  • 작성자 : 김희정
  • 조회수 : 59회
  • 작성일 : 14-12-23 11:18:23

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14년11일 배송받은 식탁 케이스2 6000모던 강화유리 상판 식탁을 받아 사용하던중 19일 점심 식사중에 갑자기 갈라져 깨짐 너무 황당한건 뭘 떨어뜨리거나 때리거나 충격을 준것도 없는데 갈라져서 순간 강화유리가 아니구나 의심까지 들었다 바로 as센타에 전화를 하고 기사와서 사진찍고 가더니 회사는 책임이 없고 유리가 깨진경우는 충격때문이므로 고객 과실이라 어떤 조치도 해줄수 없다는 답변이다.
본사까지 전화을 해서 우리는 충격을 준 사실이 없고 식사중에 갑자기 깨졌다  이렇게 쉽게 깨지는 식탁이 어디있나 교환을 해줄것일 요구 헸지만 똑같은 소리만 되풀이 될뿐이다. 강화유리가 측면에 약해서 충격에 깨질수 있다며 고객의 실수란다 . 말만 강화유리지 식사중 작은 충격에도 깨지는 유리를 팔아 놓고 한샘은 책임이 없다  ks 마트도 달고 아무 문제없는 제품이란다  와서 다시 확인하고 전문가와 애기하겠다 우리도 왜 이렇게 쉽게 깨지는지 알고 싶다 ....  본사측은 아무 답이 없다.  한샘 불매운동이라도 하고싶다
팔고 나면 끝이고 as는 무슨 00 같은 짓인지 와서 사진 한장 찍어서 보고 모든것은 고객책임이란다
정말 아무런 보상도 못 받고 식탁을 버려야 하는지  이 식탁은 상판이 깨지면 사용이 불가한 제품이다
너무 황당하고 화가 나고 어디라도 하소연하고싶다. 내가 할 수 있는게 뭐가 있는 제발 알려주세요

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