[ sk브로드밴드 ] 인터넷 이중으로 돈을 빼갔습니다
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- 작성자 : 이효선
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 14-12-23 13:08:08
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14년 10월 남자친구 인터넷 변경때문에 sk에서 가야넷으로 바꾼다고
sk10년 넘게써서 다른분께 양도하면 상품도 나오고 아깝다고 그렇게 진행을 했습니다.
그래서 제가 양도받았습니다.
합쳐준다니깐 그럼 사은품도 받고 하니깐요
원래 tv,인터넷,전화기 결합상품을 쓰고있습니다
그래서 남친한테 양도받고 합쳐지는 걸로 알고있었는데
11월,12월 제가 내는 금액보다 또 청구서가 하나 더 추가해서 돈을 두번빼가더라구요
그래서 오늘 전화를 했습니다
그랬더니 해지해달랬더니 계약이 걸려있다고 위약금을 내라는 식으로 말을하더라구요
저는 몬낸다고 당신들이 잘몬한거 아니냐고 사기친구밖에 더 되냐구
집에서 쓰는 인터넷을 제가 2회선을 깔리가 없지않습니까?
그리고 합쳐준다고 알고있거 그쪽에서도 그리말했었고
정말 화가나 죽을 지경입니다.
\이거 어떻게 해결하나요?
sk10년 넘게써서 다른분께 양도하면 상품도 나오고 아깝다고 그렇게 진행을 했습니다.
그래서 제가 양도받았습니다.
합쳐준다니깐 그럼 사은품도 받고 하니깐요
원래 tv,인터넷,전화기 결합상품을 쓰고있습니다
그래서 남친한테 양도받고 합쳐지는 걸로 알고있었는데
11월,12월 제가 내는 금액보다 또 청구서가 하나 더 추가해서 돈을 두번빼가더라구요
그래서 오늘 전화를 했습니다
그랬더니 해지해달랬더니 계약이 걸려있다고 위약금을 내라는 식으로 말을하더라구요
저는 몬낸다고 당신들이 잘몬한거 아니냐고 사기친구밖에 더 되냐구
집에서 쓰는 인터넷을 제가 2회선을 깔리가 없지않습니까?
그리고 합쳐준다고 알고있거 그쪽에서도 그리말했었고
정말 화가나 죽을 지경입니다.
\이거 어떻게 해결하나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.