[ cu 산타마리아점 ] 물품강매
페이지 정보
- 작성자 : 이현경
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 14-12-22 09:11:37
본문
허니버터칩구매를하는데 다른과자가 묶여있네요 할인행사도 아니고 정가다받으면서
허니버터칩을사려면 그과자까지 같이 사야한다고 합니다 어이없음이죠
해태제과나 cu편의점에서 점포의 독단적인 행위라네요
환불조치 얘기하는데 제가 직접 그 편의점에가서 환불하게되면 보호는 어찌받나요~ 참네
소비자가 봉인가요 웃기고 어이없어요
허니버터칩을사려면 그과자까지 같이 사야한다고 합니다 어이없음이죠
해태제과나 cu편의점에서 점포의 독단적인 행위라네요
환불조치 얘기하는데 제가 직접 그 편의점에가서 환불하게되면 보호는 어찌받나요~ 참네
소비자가 봉인가요 웃기고 어이없어요
첨부파일
- 20141219_143150.jpg (2.3M) DATE : 2014-12-22 09:11:37
- 이전글한진택배 미배송건 14.12.22
- 다음글학습지 인증 테스트 장학금 관련 14.12.22
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당매장에서 특정과자 품귀현상을 이용한 과도한 끼워팔기에 무척 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태,판매방식 또는 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 아울러 소비자기본법이나 소비자분쟁해결기준으로는 사업자의 처벌이나 시정조치 요구 등은 불가능 한점양해부탁드리겠습니다. 건강한 한주 되세요.